现在,这款 Usersnap 替代品的反馈小部件功能给我留下了深刻的印象。它与本地、暂存或实时网站兼容,并可在所有浏览器上无缝运行。
在我亲手进行的产品演示过程中,我发现用户可以灵活地将其直接嵌入到他们的网站或使用浏览器扩展,轻松收集有价值的访问者数据。
使用Marker.io,享受一键安装的简单性——无 柬埔寨手机号 需编码。它对于收集错误报告也非常有用。
您会喜欢什么:
在您的网站上添加反馈小部件以收集访客和客户的反馈。
提供屏幕截图,方便用户轻松提交视觉反馈。
自动捕获客户的元数据和错误日志以及反馈。
添加反馈和评论的状态以便与团队合作。
从工具内部回复客户。
与所有浏览器兼容。
设置自动警报,当问题状态发生变化时通知客户。
你可能不喜欢的是:
缺乏调查功能来获取有针对性的反馈。
用户访问设置可能感觉相当麻烦。
价格:每月 39 美元起。
7. UserReport – 最适合跟踪用户行为
我的一位同事强烈推荐UserReport作为 Usersnap 的绝佳替代品。此工具超越了基本功能,可让您实时跟踪用户与您的网站互动时的行为和满意度。
它拥有全面的 360 度反馈收集系统、用户友好的调查管理仪表板、详细的分析和高效的投诉监控。
使用 UserReport,您可以监控总体满意度分数、调查表现、实时分数变化和其他重要统计数据。它彻底改变了他们的反馈和分析需求。
您会喜欢什么:
在您的网站和移动应用上部署调查和反馈小部件。
现成的提问、60 多种语言翻译、移动响应式设计、设计定制选项和白标。
用户可以通过点击反馈小部件打开反馈论坛。他们可以提交建议、赞同他人的想法并报告问题。
深入的报告部分用于监控调查绩效并分析反馈。
创建自定义报告来比较来自不同用户群的反馈。
你可能不喜欢的是:
针对特定访问者和用户的功能并不全面。
没有弹出调查功能。
定价:自定义定价。请联系 UserReport 获取详细的定价信息。