与竞争对手相比，我们的品牌有多创新和独特？
您将来再次向我们购买产品的可能性有多大？
您对我们品牌的总体看法如何？
购买决策
以下一些问题可以帮助您了解客户的购买决定：
产品特性和规格在您的决策 加拿大电话 过程中有多重要？
有任何促销、折扣或奖励影响您的购买决定吗？
朋友、家人或同事的推荐是否影响了您的购买决定？
价格和可负担性对您的购买决策有多重要？
积极的客户评论是否影响了您的购买决定？
免费创建您的购买后调查
哪些关键因素影响您选择我们公司进行购买？
定制或个性化选项是否影响了您的购买决定？
购买体验
请考虑在您的调查中加入这些问题，以更好地了解您的客户的体验：
您对我们的产品种类和选择满意吗？
您在结账时遇到任何问题吗？
您是否能够轻松找到您想要的产品？
您在购物时遇到任何技术问题吗？
您认为我们的网站/商店界面是否人性化？
您评价浏览我们的网站/商店的便利性如何？
免费创建您的购买后调查
产品描述和图片是否帮助您做出购买决定？
您如何评价我们公司的总体购买体验？
另请阅读：70 多个最佳电子商务调查问题，助您发展业务
产品质量
以下是一些有关产品质量的调查问题，您可以在购买后调查中包含这些问题：
该产品是否满足您的要求？
免费创建您的购买后调查
请对您购买的产品的质量进行评分。
基于其质量，您会从我们公司购买同类产品吗？
您根据该产品的质量推荐该产品的可能性有多大？
您在收到产品时是否发现任何缺陷或问题？
您如何评价该产品的耐用性？
交付流程
以下是您可以在购买后询问的一些调查问题，以改善交付流程：
您是否收到了清晰、准确的货物跟踪信息？
您对订单的送达及时性满意吗？
您在接收订单时有遇到什么困难或挑战吗？