自從單一登入 (SSO) 更新以來我們面臨的問題是僅 Pardot 使用者在 Pardot 中具有特定角色。那麼，是否可以針對每個使用者進行修改？答案是，我們可以為 Salesforce 中的 Identity 使用者建立自訂設定檔。
霍莉·菲茨帕特里克
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Salesforce 中的使用者會根據系統內物件、資料和管理權限的不同存取等級指派設定檔。
眾所周知，在 Pardot 中，我們有管理員、行銷、銷售經理和 新加坡賭博數據 銷售預設使用者角色，而在 Salesforce 中，我們還有一些預設使用者設定文件，包括系統管理員、行銷使用者等。時，設定檔將僅取決於上一個步驟中選擇的使用者授權。
現在，這可能會令人困惑，因為您可能認為設定檔和角色是相同的。在這兩個組織中，這兩個組織是獨立的，但在各自的實例中充當相同的功能。它們都允許/禁止使用者查看功能和特性，這取決於他們被賦予的角色 (Pardot) 或設定檔 (Salesforce)。
這很重要，因為啟用 Salesforce 用戶同步後，您必須對應 Salesforce 和 Pardot 中的用戶，以便他們在兩個組織中具有相同的權限。如果映射不正確，使用者可能在其中一個組織中具有不正確或受限的存取權限，從而導致挫折感。
要了解有關在 Salesforce 中創建用戶的更多信息，請參閱我 們的部落格：如何設定新 Pardot 用戶：Pardot SSO、用戶同步和業務部門。
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Salesforce 使用者同步和身分許可證對應：
Salesforce 使用者同步與 SSO 更新
設定自訂設定檔
啟用 Salesforce 使用者同步
將設定檔映射到角色