现在，每当我说出这些话时，我的团队都会翻白眼，但请听我说完。几年前，我参加了Inbound的一次会议，会上有人提出，所有冲突都可以归结为这两个问题。这真的让我印象深刻，对我处理分歧的方式产生了深远的影响。
如果你认真思考一下，就会发现每一次分歧都是因为沟通问题、期望问题，或者两者兼而有之。如果是沟通问题，那么是否对所说的话存在误解？是否有什么话没有说出来？如果是期望问题，那么双方是否就目标/最终结果达成了一致？各方对目标/最终结果的理解是否相同？
消除所有无关的冲突事件，并找到导致 立陶宛电话号码数据 冲突的问题，确实有助于将分歧从“她说，他说”转移到更有成效的讨论：学到了什么以及解决方案是什么。
找出问题的根源并继续前进。不要陷入责备之中。
性格而非人
磁碟圖如果您和我们一样，那么您可能已经参加过至少一次甚至多次与性格相关的测试。
去年年底，9 Clouds 全体员工完成了DiSC 档案。通过填写档案并一起查看结果，我希望我们都能对自我有所了解，了解激励我们和让我们感到沮丧的因素 — 并了解彼此的相同信息。
完成个人资料后，我们腾出一整个下午的时间让主持人来帮助我们一起回顾结果，这样我们就可以讨论这些结果意味着什么以及如何利用它们向前发展。最终，这次讨论帮助我们明白，当我们意见不一时，我们需要关注的是个性，而不是人。
每个人都有战斗或逃跑反应。当我们的想法受到挑战时，我们通常会发起战斗；这是很自然的。了解我们的 DiSC 档案有助于我们了解我们为什么会做出这样的反应以及为什么其他人会做出这样的反应。
无论你决定进行哪种性格测试，一定要以团队为单位检查结果。你希望通过这项测试更深入地了解你的团队，并认识到解决冲突应该以性格而不是人为中心。