其他资源
想要让您的业务更加以客户为中心吗?请访问 我们的客户中心资源中心 了解更多信息。
实现线上线下无缝购物体验的关键是将线上便利设施融入线下商店。例如,只需提供连接到在线商店的固定触摸板显示屏,客户便可浏览其他库存、订购大件商品进行送货,或探索非接触式支付选项。
当您准备拓展业务时,请考虑更高级的用户体验选项,例如 阿根廷号码数据 增强现实。这些工具可让客户在家中虚拟放置物品,或通过使用智能手机扫描物品来获取详细的产品信息。
如何将数字便利带入您的实体店:
投资购买与您的在线商店相连的触摸板平板电脑。员工可以在帮助客户时携带它们,并允许他们搜索可能缺货的商品。您还可以考虑使用固定式自助服务终端,让客户自行使用触摸板,而不会出现误用或被盗的风险。
在实体店中显示可连接到在线商店的二维码。这种方法可让客户轻松连接到您的商店并改善他们的数字体验。
使用订单管理系统帮助简化在线和实体零售店面的库存和运输流程。这样客户就可以更轻松地在店内订购和付款,然后送货上门。