在实施流程之前,规划出流程的运作方式非常重要。只要坐下来,思考并逐一写下你的工作整个过程就足够了。这种算法的一个例子可以是经典的销售漏斗。
行动的算法占业务流程成功实施的90%。
在实践中,我遇到过这样的情况:技术规范中包含算法,但员工的工作和管理文档流的方式却完全不同。改变就从这里开始。
建议让将使用该系统的工作人员参与开发过程。当员工参与这些流程时,必须有足够的反馈。业务分析师通常与公司内部正在发生的实际流程脱节。没有人能比员工自己更好地描述业务流程:他们熟悉日常活动和完成任务的顺序。
为了为业务流程分配权利,清楚地了解 南非电报放映 组织结构的层次结构和原则非常重要。
例如,如果需要对其他员工隐藏会计流程,则需要配置适当的访问级别。
还需要明确员工的岗位职责。可能有些流程需要与特定人员绑定。例如,如果指定了项目经理与哪些业务流程相关以及与哪些业务流程无关,那么在经理被解雇的情况下,只需任命一名新员工担任该职位,而不是为他重写流程。
我建议在 Bitrix24 中维护一个知识库。它可以详细描述员工在业务流程方面的职责和培训要点。不幸的是,在许多公司中,培训是一个混乱的过程。企业门户本身是一个组织和规范企业工作的工具。