通过电话、短信、语音机器人、WhatsApp等多通道执行
阶段四:更新(Refresh)
无效号码标记(停机、空号)
合并重复信息,更新职位、公司等字段
阶段五:淘汰(Deprecation)
定期清理不活跃用户或退订联系人
自动进入“冷数据池”或做数据归档
三、AI与电话号码管理的结合
1. 电话机器人外呼(自动营销/服务)
应用场景:自动通知、用户 日本电话号码清单 调研、催缴提醒等
工具:七鱼智能语音、腾讯云语音机器人、容联云等
2. AI清洗与去重
使用机器学习模型分析重复数据、校正号码格式错误
自动识别不再活跃的联系人(如半年无互动)
3. 通话数据分析
结合CRM语音记录,分析通话时长、情感倾向、客户满意度等