优秀的B2B销售团队拥有独特的文化，使其脱颖而出。在Smartbound，我们多年来观察了无数不同的文化，并发现那些提倡透明度、团队合作和责任感的组织能够蓬勃发展。
大多数B2B销售团队依靠高度竞争的文化来取得成果。虽然这种文化在短期内可能有效，但往往会导致高员工流失率和流程孤立，从长远来看对组织不利。
一支不惜一切代价完成配额的团队与一支能够持续完成甚至超越配额的团队和文化之间存在着巨大的差异。
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如果你还在纠结营销工作为何失败，那可能是因为缺乏个性化，以及你的信息传递方式与客户的世界观存在差距。客户体验标准空前高涨，你的营销工作必须达到极限。
根据Twilio 的《2022 年个性化状况报告》，品牌的个性化营销工作实际上比其预期的效果低了 20%。企业需要达到中间值，并全力加速数字化转型，才能有效满足预期并吸引注意力。
你的受众一眼就能看出个性化设计不够完善。他们希望你了解他们是谁，他们想要什么，以及他们为什么想要。作为营销人员，这就是我们的职责——说起来容易做起来难！
但这是可能的。以下是一些改进个性化策略并精准锁定目标受众的方法……
个性化并不构成侵犯隐私
仅仅因为你知道你的目标是谁，并不意味着你侵犯了他们的隐私。我们知道，想到电话被窃听，机器人被我们的笑话逗笑，会让人感到不安。我们没必要走到那一步。