Nämä yritykset ovat kuin apureita yrityksille, jotka haluavat käyttää tekstiviestejä. Puhelinmarkkinointitiedot Heillä on erityisiä työkaluja ja tietotaitoa, joiden avulla tekstiviestimarkkinointi toimii hyvin. Ne voivat auttaa sinua lähettämään paljon viestejä kerralla. Ne voivat myös auttaa sinua seuraamaan, kuka on kiinnostunut ja mistä he pitävät. Tällä tavoin voit lähettää oikeat viestit oikeille ihmisille. Tekstiviestimarkkinointiyrityksen käyttäminen voi säästää aikaasi ja tehdä markkinoinnistasi paljon tehokkaampaa.
Mitä tekstiviestimarkkinointiyritykset tarkalleen ottaen tekevät?
Tekstiviestimarkkinointiyritykset tarjoavat monia palveluita, jotka auttavat yrityksiä olemaan yhteydessä asiakkaisiinsa tekstiviestien (SMS) kautta. Ajattele heitä asiantuntijoinasi kaikessa yrityksesi tekstiviesteihin liittyvässä.
Ensinnäkin he auttavat sinua rakentamaan listan ihmisistä, jotka haluavat vastaanottaa tekstiviestejäsi. Tämä on tärkeää, koska sinun tulisi lähettää viestejä vain ihmisille, jotka ovat antaneet suostumuksensa. Yritykset tarjoavat työkaluja, joilla ihmiset voivat rekisteröityä, kuten erityisiä avainsanoja, joille ihmiset voivat lähettää tekstiviestejä, tai lomakkeita verkkosivustollasi. Esimerkiksi kauppa voi pyytää asiakkaita lähettämään tekstiviestin "TARJOUKSET" numeroon saadakseen erikoistarjouksia.
Toiseksi näillä yrityksillä on alustoja, joiden avulla voit luoda ja lähettää tekstiviestejä helposti. Voit kirjoittaa viestisi, valita, kenelle haluat lähettää sen, ja ajoittaa sen lähetysajankohdan. Monet alustat antavat myös mahdollisuuden personoida viestejäsi. Tämä tarkoittaa, että voit sisällyttää asiakkaan nimen tekstiin, mikä tekee siitä henkilökohtaisemman tuntuisen. Lisäksi voit jopa määrittää automaattisia viestejä, jotka lähetetään, kun joku tekee tietyn toiminnon, kuten liittyy sähköpostilistallesi.
Lisäksi tekstiviestimarkkinointiyritykset auttavat sinua hallitsemaan yhteystietojasi. Ne seuraavat, kuka on tilannut viestisi, kuka on kieltäytynyt ja muita tärkeitä tietoja. Tämä auttaa sinua pysymään järjestyksessä ja noudattamaan tekstiviestimarkkinoinnin sääntöjä. Ne tarjoavat myös raportteja ja analytiikkaa. Tämä tarkoittaa, että voit nähdä, kuinka moni avasi viestisi, napsautti linkkejä tai vastasi. Nämä tiedot ovat todella hyödyllisiä, koska ne osoittavat, mikä toimii hyvin ja mitä voit parantaa.
Lisäksi jotkut yritykset tarjoavat lisäominaisuuksia, kuten mahdollisuuden järjestää kilpailuja tai kyselyitä tekstiviestien kautta. Tämä voi olla hauska tapa olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Ne voivat myös auttaa sinua integroimaan tekstiviestit muihin käyttämiisi markkinointityökaluihin, kuten sähköpostimarkkinointiin tai asiakkuudenhallintajärjestelmään (CRM). Joten yksinkertaisesti sanottuna tekstiviestimarkkinointiyritykset helpottavat yritysten tekstiviestien käyttöä asiakkaiden kanssa kommunikointiin älykkäällä ja tehokkaalla tavalla.
Miksi yritysten tulisi käyttää tekstiviestimarkkinointia?
On monia hyviä syitä, miksi kaikenkokoiset yritykset alkavat käyttää tekstiviestimarkkinointia. Se on tehokas työkalu, jonka avulla voit tavoittaa asiakkaasi nopeasti ja suoraan.
Ensinnäkin tekstiviesteillä on erittäin korkea avausprosentti. Ajattele – kun puhelimesi värisee uuden tekstiviestin vuoksi, katsot sitä todennäköisesti heti. Tutkimukset osoittavat, että useimmat ihmiset avaavat tekstiviestit muutamassa minuutissa niiden vastaanottamisesta. Tämä tarkoittaa, että viestisi nähdään paljon todennäköisemmin kuin sähköposti, joka voi olla postilaatikossa tuntikausia tai jopa päiviä. Siksi, jos sinulla on jotain tärkeää sanottavaa tai jaettavana erikoistarjous, tekstiviestit ovat loistava tapa varmistaa, että ihmiset näkevät sen.
Toiseksi, tekstiviestit ovat nopeita ja tehokkaita. Tekstiviestin lähettäminen kestää vain muutaman sekunnin, ja asiakkaasi saavat sen lähes välittömästi. Tämä on todella hyödyllistä kiireellisten tietojen, kuten pika-alennusmyyntien tai viime hetken tapahtumamuutosten, kanssa. Esimerkiksi jos kaupassa on yllätysalennus seuraavan tunnin ajan, tekstiviestin lähettäminen on nopein tapa kertoa ihmisille, jotta he voivat tulla ostoksille.
Lisäksi tekstiviestit ovat henkilökohtaisia. Kun viesti ponnahtaa jonkun puhelimeen, se tuntuu suoralta viestinnältä. Voit jopa personoida viestejäsi lisäämällä vastaanottajan nimen, mikä tekee siitä entistä erityisemmän. Tämä henkilökohtainen kosketus voi auttaa rakentamaan vahvemman yhteyden asiakkaisiisi ja saamaan heidät tuntemaan itsensä arvostetuiksi. Lisäksi tekstiviestit mahdollistavat kaksisuuntaisen viestinnän. Asiakkaat voivat usein vastata viesteihisi, mikä avaa mahdollisuuksia asiakaspalveluun ja palautteen antamiseen.
Lisäksi tekstiviestimarkkinointi voi olla erittäin kustannustehokasta. Verrattuna joihinkin muihin markkinointimenetelmiin, kuten printtimainoksiin tai televisiomainoksiin, tekstiviestien lähettäminen on yleensä paljon halvempaa. Voit tavoittaa suuren määrän ihmisiä kuluttamatta paljon rahaa. Näin ollen tämä