您的企業使用多種手段來吸引新客戶:搜尋引擎優化、電子郵件行銷、社群網路等。但您知道簡訊行銷也是一個同樣強大的槓桿嗎?事實上,如果我們考慮其開啟率,簡訊以 95% 的平均開啟率位居同類第一(Digital Barometer 2017)。因此,制定簡訊行銷策略非常重要。
對某些客戶來說,簡訊 行銷似乎是一種侵入性管道。但是,如果您有任何疑問,請注意簡訊行銷系統是在主動同意的情況下運行的:客戶必須提供他們的電話號碼,從而同意接收您的行銷活動。透過使用您的電話聯繫基礎,您可以進行有效的行銷活動。
為什麼選擇簡訊行銷?
簡訊行銷創建簡單、速度快,是以下方面的好解決方案:
• 就促銷優惠 或 活動溝通 ;
• 更好地 定位您的行銷活動 :它們將促進客戶與業務關係,這可能已經屬於您的行銷自動化策略的框架之內。
• 確保卓越的 送達率 :簡訊平均開啟率為95%。
如果您的目標是直接參與並改善您的服務,簡訊行銷是您企業的理想解決方案。
在銷售過程中使用簡訊行銷
簡訊行銷可以讓您在銷售期間為您的行銷活動增加 價值 。事實上,由於其高開啟率,簡訊是完成電子郵件活動的最佳盟友。
一則簡訊提醒您的客戶新的降價活動?為什麼不呢!因此,某些銷售點將能夠從活動中受益,具體取決於其庫存或流量。這種 移動到商店的策略可以透過行動優惠券來支持:折扣甚至透過簡訊發送的促銷代碼。您吸引顧客來到商店並留住他們。對於電子客戶,您可以為他們提供額外折扣,他們可以透過前往您品牌的商店來受益。
但您也可以使用簡訊行銷來突出顯示您提供的服務(免費送貨、點擊取貨、退貨等)。
簡訊行銷的3種類型
• 交易簡訊 :確認交易或付款、宣布包裹到達或確認預約;
• 促銷簡訊 :通知您的客戶諸如促銷優惠或特殊職缺等資訊;
• 潛在客戶簡訊 :吸引潛在客戶或鼓勵客戶購買新產品。
請注意,字元數有限。對於短信,您有 160 個字元需要說服(包括停止短信)。數量有限的 羅馬尼亞 whatsapp 號碼資料 優點是可以創建清晰簡潔的訊息。結果,收件人將記住訊息的內容。此外,您還可以新增訊息 ( RichSMS ) 的連結以傳送到登陸頁面。
低成本簡訊還是付費簡訊?
有許多用於發起簡訊活動的專業解決方案。為了做出選擇,您需要區分
低成本簡訊 一方面具有成本較低的優勢,另一方面它有兩個主要限制:送達能力(較長且不確定的時間)和發送者號碼(以10位數顯示)。
另一方面,儘管其成本較高,但 高級簡訊 仍然是最優質的解決方案,並為您提供多種特權:
• 作為發送者的品牌名稱的個人化; •登陸頁面 與RichSMS
的整合 ; • 傳送能力 :簡訊是即時發送的且傳送效果更好。
最後,基於上述所有原因, Belacom 僅提供高級簡訊解決方案 ,如果您希望選擇與客戶或潛在客戶進行定性方法,