除了处理评论之外,您还需要帮助增加评论数量。
这是做什么用的?
我们在网络上得到了更多提及。
我们收到的反馈使我们能够对产品和业务流程进行重大改变,这对销量产生积极影响。
我们使用了多种方法来吸引新评论:
购买后自动发送电子邮件要求您留下评论
提供留下评论以换取充值手机余额或额外奖金、折扣、礼物的提议
通过最后与客户沟通的员工收集反馈
另一种获取客户反馈的创意方式
– 使用安装程序的特殊应用程序。这是客户看到的公司最后的面孔。安装人员在与客户达成一致后,拍摄带有地理位置的照片,然后买家留下回应。因此,在城市地图上您可以看到已经购买该产品的人的真实评论。
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工作的重点不是评论,而是业务质量!
使用在线评论对于维护公司形象、不失去潜在客户并保留现有客户非常重要。塞浦路斯电话号码数据 但对我们来说,处理投诉时最重要的是有机会收到有关贵公司工作的反馈并改进其业务流程。
请记住:删除互联网上的负面评论并不那么困难,但解决负面评论出现的问题更为重要。
停止!现在有人正在写关于您公司的评论。现在你知道该怎么做了!