Интегрированная система

[rakibhasan09]

В наши дни генерируется так много данных, что получение системы с централизованной информацией стало необходимым. Поймите, как Cloud PBX вписывается в это:

Связь
Благодаря этой функции ваша телефонная система может быть напрямую подключена к другим системам, уже существующим в вашей компании, таким как электронная почта, CRM, базы данных, чаты и т. д.

Ловкость
Ваши филиалы и офисы в любой точке мира могут иметь библиотека чисел доступ к одной и той же системе и базе данных в облаке, что ускоряет обмен ежедневной информацией и сокращает время, затрачиваемое на выполнение повторяющихся задач.

Обслуживание клиентов
Как только вся история клиента хранится в одной базе данных, включая его электронную почту, звонки и историю покупок, становится очень легко предоставлять персонализированное обслуживание вашему клиенту. Улучшение обслуживания может свидетельствовать об улучшении продаж!

Безопасность
Чтобы информация вашей компании и ваших клиентов была в безопасности, безопасность виртуальной среды является обязательной. Что же предлагает Cloud PBX ?

Шифрование и контроль доступа
Облачные сервисы имеют очень сложный уровень шифрования для обеспечения конфиденциальности компании и предотвращения кибератак. Кроме того, некоторые системы предлагают доступ по уровню важности, то есть сотрудник имеет доступ только к файлам и папкам, которые входят в его сферу деятельности.

Запись
Звонки, совершенные через Облачную АТС, записываются и сохраняются, это дает возможность гарантировать безопасность и целостность вашей компании, а также правовую защиту в случае каких-либо необоснованных действий со стороны клиента или сотрудника.