在社交媒体上收集客户反馈的另一种方法是使用直播视频与客户实时互动。您可以使用 Facebook Live、Instagram Live 或 YouTube Live 等平台举办问答环节、产品演示、网络研讨会或访谈。
直播视频可以帮助您立即获得客户的直接反馈，并提高您的参与度和影响力。您还可以保存直播视频并重新利用以供将来使用。
9. Instagram Stories：捕捉转瞬即逝的瞬间
无论是测试新想法还是寻求对现有产品或服务的反馈，Instagram Stories 都是与受众建立联系和建立更牢固关系的绝佳方式。
Instagram 故事非常有用，因为它们提供了多种 加拿大 電話 互动功能来收集客户反馈，例如民意调查、测验、向上滑动链接、直接消息、贴纸和故事精彩片段。
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它们最棒的地方在于它们会在 24 小时后消失！这意味着您可以发布快速投票和有趣的问题贴纸来获得即时回复。
尽量让你的问题简洁并且做出回应，以表明你重视他们的意见。
提升你的社交媒体反馈游戏
通过关注社交媒体上的客户反馈，您可以发现隐藏的宝贵见解，这些见解有可能将您的业务推向新的高度。
首先实施这些策略并在社交媒体平台上分享您引人入胜的调查。
鼓励您的受众提供反馈，并记得在您的社交媒体帖子、简历或故事中包含您的调查链接。
因此，深入研究，释放社交媒体客户反馈的力量，并发现等待您的宝贵见解。
了解有关社交媒体上客户反馈的更多信息
社交媒体上客户反馈的例子有哪些？
社交媒体上的客户反馈可以采取多种形式，例如调查、民意调查、评论、推荐、评论、主题标签、提及和现场问答环节。