真的很有趣。那么,幕后发生了什么,才能利用供应链数据更好地将客户期望与现实相匹配呢?
怀特:使用物联网收集数据只是第一步。然后,这些数据必须转化为信息,才能有价值并提供可见性。这需要数据分析将数据转化为情报,从而真正提供供应链上游和下游的可见性。实时完成所有这些工作,您就优化了供应链,并大大提高了其敏捷性和灵活性。换句话说,您能够更好地响应整个供应链中每个人的需求。
NextGen 供应链:实现这一目标的挑战是什么?
White:物联网和可视性都不适合所有人。仍有许多公司的运 USA电子邮件列表 营方式仍像 80 年代和 90 年代一样。他们使用电子表格,甚至条形码。即使是那些拥有更复杂的传统系统的公司,也很难转向物联网。这是一个巨大的飞跃。而且,老实说,即使是最成熟的公司现在也才开始试行物联网,以提高整个供应链的可视性。
NextGen 供应链:话虽如此,公司如何知道物联网是其未来的一部分。
怀特:这是一项优先排序练习。简单来说,有能力承担这项任务的公司必须决定这项技术以及出色的可视性对他们来说值多少钱。他们希望从投资中获得什么回报?
此外,他们还必须确定物联网和可视性的需求是否超出了他们自身基础设施的带宽。我这里说的不仅仅是技术。还有一个问题就是能否管理和利用物联网提供的所有信息。现在很多公司收集了太多数据。他们的系统和员工无法处理所有数据。如果是这样的话,他们就不太可能在这里取得成功。
NextGen 供应链:您对物联网和供应链可视性的最终看法是什么?
怀特:归根结底,我们试图找到供应链真相的一个版本。物联网是其中一条途径。还有其他途径,但它们提供的情报不一样。然而,企业需要决定如何在数字时代和数字经济中回应消费者。如果他们选择忽视这一现实,他们就会被挤出市场。打赌吧。