他们专注于客户以改善和个性化他们的体验

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suchona.kani.z
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他们专注于客户以改善和个性化他们的体验

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B2B 策略可以有多种方法。即便如此,任何 B2B 策略的最终目标,无论在哪个领域,都是让 B2B 客户感受到他们在与品牌的关系中所感知到的价值有所改善。

例如,这样做的结果将是满足销售目标(通过新客户或改善现有客户的消费)、满足质 厄瓜多尔TG粉50万套餐 量目标(细分更多协作客户)或满足融资目标(找到之前付款的客户) 。

在 B2B 中,客户想要最简单的东西或者赚钱。没有别的了。这是纯粹的客户体验,B2B,需要整个公司多年来围绕许多日常交互进行工作,而这些交互背后需要 B2B 策略。

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其中的一切都会被他看在眼里。因此,在思考如何设计和执行成功的 B2B 策略时,让我们通过数据(例如 NPS 或 CES 指数)来思考客户体验如何演变。

B2B 战略最成功的公司非常清楚,如果他们想要使自己脱颖而出,那么哪些客户(细分)必须是最佳体验。充分听取他们的意见后,他们知道如何针对他们定制 B2B 策略。他们是这方面的专家,这就是为什么他们专门为他们制定价值建议。
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