Az élmények az érzékszervek stimulációi, és az élményeket létrehozó márkák tudják, hogy létrehozásukkal sokkal erősebb kötelékeket építenek ki, amelyek kapcsolatot teremtenek a közönségükkel.
Ebben az On-Off paradigmában ez a két „világ” kéz a kézben jár. Amikor továbbmegyek, kimegyek, és fordítva. Folyamatosan kapcsolódnak egymáshoz.
Valójában a PROmarketingDAY volt a tökéletes példa. Mindannyian „egységesek” voltunk offline, és kapcsolódtunk például a Twitteren, mindenen keresztül, amit akkoriban megosztottunk.
Érzelmi és élménymarketing - Gemma Fillol
Most pedig hogyan építhetjük be a tapasztalatokat egy marketingstratégiába, hogy kapcsolatba léphessünk a közönségünkkel? Gemma tovább megy, és megkérdezi, hová helyezzük el ezt az élményt a termékpiramisban? Valami exkluzívat, valami tömegeket, figyelemfelkeltőt, hálózatépítést?
Önmagukban az üzleti modellként szerzett tapasztalatok sok kapcsolódó költséggel járnak, azonban az a példa, amelyet Gemma az Extraordinaria cégéről mutat be, sikertörténet.
Bár ez az üzlet szinte alapvetően „offline”, az online hatásuk brutális. Egy 4 éves közösség, amely nagyon rövid idő alatt hihetetlen növekedést ért el, hiszen a nők, akik részt vesznek ezeken az élményeken, a márka erősítők minden lehetséges szinten.
Az élmények pedig izgalmasak. Nagyon nehéz valakinek nem érezni, hogy megmozgatja egy „egy-egy” élmény.
Egy márka nagyszerűsége nem a méretével mérhető, hanem mobil telefonszám kereső azon, hogy milyen érzéseket vált ki belőled, amikor kapcsolatba lépsz vele.
Találkozni, tanulni, értesülni egy adott szektor legújabb fejleményeiről, hálózatépítésről, megosztásról stb. nagyszerű dolog, de ha mindannyian ugyanazt tesszük, akkor pusztulásra vagyunk ítélve. Ezt sehol nem lehet megtanulni.
Az érzelmek, a hitelesség tesz minket egyedivé és valódivá, ami megkülönböztet bennünket.
Ezért Gemma arra biztat bennünket, hogy ébredjünk fel és inspiráljunk újra. Arra biztat, hogy újra kapcsolódjunk célunkhoz, és újra kapcsolatba tudjunk lépni ügyfeleinkkel, követőinkkel, az emberekkel… És így varázsoljunk el kampányainkkal.
Hosszú vagy rövid szöveges szövegírási tippek, amelyekkel megkülönböztetheti vállalkozását az érzelmi marketinggel
Befejezésül, a „jó marketing” tiszteletben tartása érdekében, ahogy Gemma elmagyarázza, az érzelmi marketing tippjeinek és gyakorlatainak összeállításával zárom, amelyek segítenek megkülönböztetni magunkat:
Keresse meg és határozza meg 3 márkaértékét.