通过 WhatsApp 转变您的销售并利用所有可用资源

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muskanhossain22
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Joined: Sat Dec 21, 2024 6:28 am

通过 WhatsApp 转变您的销售并利用所有可用资源

Post by muskanhossain22 »

进入巴西最常用的沟通渠道之一而不利用它提供的机会与客户建立融洽的关系是一种浪费。 WhatsApp 是提供产品或服务的公司业务战略的基本组成部分,通过一致的规划,WhatsApp 营销拥有促进销售的一切。

让我们通过最佳广告实践、更有效的方法技术和许多想法来探索这个强大工具的可能性,以改善其在商业惯例中的使用。您通过 WhatsApp 的销售将会起飞。

通过 WhatsApp 营销进行销售的重要性是什么?
在社交或职业方面,人们希望建立联系,而 WhatsApp 是一种工具,可以让他们加强与现有客户的关系,并吸引潜在客户。

由于它是一种易于使用的解决方案,因此它在巴西人的 萨尔瓦多电话号码库300万套餐 智能手机上获得了有保证的空间,并形成了一种与品牌互动的独特方式。电话运营商甚至在他们的手机套餐中提供无限制的 WhatsApp,这进一步增强了该工具的重要性及其销售潜力。

聊天机器人的使用可以实时解答最常见的问题,并在无需人工干预的情况下解决一些问题。此外,通过对话,可以提取有关产品、服务和业务的见解,无论是为了改进还是为市场创建新的解决方案,预测需求。

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如果您已经在日常生活中使用 WhatsApp 或想立即开始使用,但仍对其如何使业务受益有疑问,请继续阅读。与您的团队一起通过 WhatsApp 探索销售,让 WhatsApp 营销成为差异化优势。

WhatsApp 营销与 WhatsApp Business 相同吗?
WhatsApp Business 是 WhatsApp 的企业版。它可以创建包含公司产品和服务的目录,这一功能可以加快并促进谈判。在这个虚拟展示中,展示图像和价值,使客户能够更详细地了解您的品牌。

标签在 WhatsApp Business 中也具有优势,因为它们可以进行更多组织,尤其是当多人使用 WhatsApp 时。通过它们,您可以将客户分类并推广更自信的方法。

在 WhatsApp Business 统计菜单中,可以分析发送、传递、接收和阅读的消息数据,以促进改进。简而言之,WhatsApp Business是一个功能更多的版本,可以连接其他管理软件,进一步控制与联系人的沟通。那么我们可以说,WhatsApp Business 的使用是 WhatsApp Marketing 的一部分,即以该工具为重点的营销策略。

使用 WhatsApp 营销的优势
继续我们的知识之旅,我们将揭示 WhatsApp 营销对企业的优势。从那时起,您就会发现实施此解决方案的好处。

更好的客户关系
由于 WhatsApp 是一种更加个性化的通信工具,因此它提供了一种与客户进行非正式交流的聊天语气。虽然电话具有侵入性,但 WhatsApp 上的音频消息被认为更方便,因为客户一有空就可以收听。

视觉吸引力
在 WhatsApp 上交换文本和音频消息已经很有吸引力,当我们插入视觉资源时,您的公司就会获得积分。无论是使用静态图片还是视频,转化率都显着提高。重要的是要尊重触发频率以及表现出的兴趣,以避免阻止客户。

简化谈判
WhatsApp Marketing 有利于业务,可以有效地进行潜在客户资格认证,从而促进销售。消息交换越快、越优化,达成交易的机会就越大。

广播列表
使用广播列表,可以联系公司的客户来宣传促销活动、通知活动甚至发送与该细分市场相关的新闻。客户可以根据兴趣进行组织,增加了达到目标的可能性。

品牌人性化
尽管我们将聊天机器人视为一种有效的资源,但只要有机会,就应该保持人类品牌。投资员工的专业照片作为 WhatsApp 个人资料而不是徽标。这种态度会在客户之间产生同理心和认同感,换句话说,对业务更加开放。即使技术不断进步, 人性化护理也是可能的。

通过 WhatsApp 独家享有
为了给通过 WhatsApp 保持联系的客户带来更多的独特性,您可以创建个性化促销活动并直接向这些受众进行宣传。这样,越来越多的客户会愿意加入您公司精选的 WhatsApp 群组。

如何通过 WhatsApp Marketing 创建销售活动
WhatsApp 营销中有效的方法并不只限于这种媒体,但记住一些必须战略性地思考和应用的要点总是好的。

受众细分:传达给错误受众的信息可能会给品牌留下不好的印象。投资于受众细分,以避免错误,例如向寻找新车的潜在客户提供二手车。
自信的信息:正如必须明确定义受众一样,信息也必须与角色使用相同的语言,为领导者的痛点提供解决方案。
活动材料:定义活动是否仅包含短信、布局或视频,并分析潜在客户对策略的接受程度,进行 A/B 测试。
心理触发因素:为了保持可信的说服力,投资于稀缺性或产生公众认同的社会证明等触发因素。
过滤潜在客户:在将潜在客户转发给销售团队之前对其进行资格审查是必要的,因此建立营销活动参数来优化客户旅程。
理想情况下,WhatsApp 应该与潜在客户管理平台集成,以跟踪历史记录,从起源到兴趣,消除错失机会的风险,毕竟你想使用 WhatsApp 进行销售。

WhatsApp 营销中不该做的事情
开始使用 WhatsApp 营销的欲望几乎无法控制,不是吗?那么,让我们快速讨论一下需要注意的一些要点,以便您的策略 100% 发挥作用。

不要忽视 LGPD:通用数据保护法 (LGDP) 禁止公司在未经许可的情况下共享客户数据。即使您已经与客户开展了业务,他们也有权停止接收来自您公司的消息。购买一份冷淡的潜在客户名单,这是不可能的。

发送群发消息时要小心:传播垃圾邮件,您的帐户可能会被封锁。如果大量消息被触发并且潜在客户报告您的帐户,则获得负面结果多于正面结果的机会会增加。

明确开放时间:聊天机器人每周 7 天、每天 24 小时提供服务,但如果领导想要与客服人员交谈,请明确专业人员何时有空。

有了这些建议,您的 WhatsApp 营销策略将会取得成功。借助 Followize,可以自动查明潜在客户是否拥有 WhatsApp 帐户,只需一键点击即可开始对话。每个团队成员都可以毫无困难地使用不同号码的分机。
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