購物車廢棄率讓許多電商賣家感到擔憂。根據SaleCycle的研究，考慮到 2023 年全球這一比例將達到 79.53%，這是有道理的。
好消息是，正如人們將商品添加到購物車然後放棄購買的原因有很多一樣，也有一些方法可以防止這種情況發生並挽回銷售損失。
這就是我們將在今天的文章中向您展示的內容。繼續閱讀以了解：
到底什麼是廢棄的手推車？
人們為什麼放棄購物車？
放棄率計算
恢復並避免廢棄購物車的 11 個技巧
恢復廢棄購物車的優秀文案的 3 個技巧
如何分析購物車放棄數據？
使用 Yampi 恢復廢棄的購物車
到底什麼是廢棄的手推車？
當訪客將商品放入購物車，但沒有繼續付款並完成訂單時，我們可以說這是放棄購物車。換句話說，廢棄購物車是指在瀏覽網站時放棄購買的情況。
Baymard 的一項研究強調，大約 70% 的消費者放 突尼斯電報數據 棄線上購買。這個數字看似很高，但廢棄的購物車在電子商務中很常見。
這是因為放棄購物車的原因多種多樣，從糟糕的購物體驗到步驟繁多的複雜結帳。
這些是一些真正打算購買某件商品但中途放棄的例子，但還有其他一些例子。了解電商中廢棄購物車背後的原因
人們為什麼放棄購物車？
正如我們所說，有不同的原因可能導致人們放棄線上購買，即使已經將產品添加到購物車後也是如此。
好消息是，主要原因與客戶在商店中的體驗有關。換句話說，這些都是你可以而且應該改進的事情，以確保更多的銷售。我們去找他們好嗎？
運費非常貴
購買決策中最重要的因素之一：運輸極大地增加了購物車的廢棄率。有時成本比產品本身還要高。
我們進行的一項研究也揭示了這一點：68% 的購物車在資料填充階段被放棄，其中運輸是決策中最重要的因素。
消費者將這一價值視為一種“隱藏成本”，尤其是當它僅在結帳時顯示時。這會導致他們感到沮喪並在購買時立即放棄。