我们会尽量避免开车去医院，原因和您一直不去看医生是一样的：我们担心您会说我们还需要支付更多的费用（不管这是不是真的）。
要赢得像我这样的千禧一代的支持，你需要敞开心扉。如果我在 Google 上搜索如何更换机油，请写一篇好的博客文章来教我。这听起来违反直觉，但它会让我对你的公司更有信心。
当我决定没有时间（或者不想）自己更换机油时，猜猜我会信任谁？
继续在服务的不同方面这样做，并让年轻的客户知道他们可以查看您的博客以了解有关您推荐的工作的更多信息。如果您为我们提供良好、真实的信息，我们就不必去别的地方了。
“你去找谁？”
当千禧一代对某件事缺乏了解时，我们会寻求我 埃及电话号码数据 们信任的人的建议。父母、兄弟姐妹、朋友、同事……我甚至看到有人在 Facebook 或 Twitter 上发帖寻求建议。
千禧一代如何决定去哪里保养汽车？
文字和负面表情传播得很快。Facebook用户平均有 300 多个好友。
这意味着与客户的每次不良互动都可能对您未来的业务产生相当大的影响。
千禧一代还会检查在线评论，寻找危险信号（或者默认选择那些拥有最多金星的评论）。
一定要 关注公司的在线评论。 不过，你的主要关注点应该是让每天都有机会打动的客户感到高兴。
“我该回去那里吗？”
这就是问题的另一面。如果您的服务部门顺利通过了检查或维修，客户满意而归，那么该部门就会在网上向整个网络大力推荐您。
拥有一批稳定的年轻人，并将您作为他们首选的服务部门，这不仅有利于业务的持续发展，还可以帮助将信息传达给更多的潜在客户。
所以让我们想再来。您的等候区有免费 WiFi 吗？咖啡好喝吗？
更重要的是，你们会不会用一堆我不需要的服务邮件塞满我的收件箱？如果我收到的邮件太频繁，以至于我会把你的经销商的名字和“删除”按钮联系在一起，那我可不会把这种体验和几笔油液检查和轮胎交易区分开来。