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自 1976 年成立以来，Costco 始终坚持提供最高品质的商品和服务。这是他们在市场上相对于沃尔玛和塔吉特等其他零售公司具有竞争优势的重要因素。为此，Costco 提供了无与伦比的退货政策，保证每次购买都完全满意，强调了其致力于履行使命宣言的决心。

Costco 一直致力于采购和提供最好的商品，以确保客户满意。无论购物者做出什么决定，他们都可以确信在 Costco 购买时物有所值。

品质不仅限于服装或家具，还包括客户服务。在 Costco，客户服务代表会尽一切努 冰岛电报数据库 力在交易前、交易中和交易后为购物者提供帮助，而及时和礼貌是员工的首要任务。

此外，Costco 对其产品提供保障，在必要时提供有用的提示和建议，并提供一流的技术支持。他们还提供免费送货或取货服务，让每个人都能轻松便捷地购物。

价格合理
Costco 的使命是向客户提供物有所值、质量上乘的产品，而且价格合理。这意味着他们愿意牺牲部分利润率[ 2 ] 来确保产品质量上乘、价格合理。从消费者的角度来看，这让他们能够以实惠的价格在预算范围内购物。他们可以相信，在 Costco 购买商品时，他们支付的费用不会超过商品本身的价值。

该公司非常重视提供合理价格的承诺，甚至在批准销售产品之前对其进行质量保证测试。为了确保不将此类测试的成本或生产一流产品所涉及的任何其他成本转嫁给消费者，Costco 经常与符合其标准但提供比大型全国零售商更优惠价格的供应商合作。

通过推出会员计划，该公司确保即使是忠实客户在访问商店时也可以省钱，或者享受送货上门或两天送达服务等在线服务。