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什么是 B2B 销售?B2B 销售综合指南

Posted: Tue Dec 24, 2024 9:43 am
by najmulislam77
B2B 销售,又称企业对企业销售,包括两家企业之间发生的交易。因此,如果您是一家 B2B 销售公司,则意味着您将产品或服务销售给其他企业。很简单,对吧?

B2B 销售在概念上可能很简单,但做好它却又是另一回事。这是因为 B2B 销售需要专业知识、技巧和技术才能有效。

我们整理了这份全面的 B2B 销售指南,分享了您开始 B2B 销售所需的一切知识。让我们开始吧。

B2B 销售与 B2C 销售:为什么 B2B 需要采用不同的方法
B2B 销售与 B2C 销售截然不同。B2C 销售(又称企业对消费者)是企业与消费者之间的交易。它包括直接向消费​​者销售服务或产品的过程。

B2C 销售的一些示例包括:

快餐店
流媒体服务
在线服装零售商
杂货店
美发沙龙
住宅房地产
从定义上看,B2B 和 B2C 听起来没什么区别。但 B2B 销售可能更具挑战性。原因如下:

在 B2B 销售中,每笔交易通常都会涉及多个决策者,因此您 越南消费者电子邮件列表 不能只向一个人出售。买家也往往受过良好教育,通常会考虑多个报价——而不仅仅是您的报价。这是有道理的,因为交易通常比您的平均 B2C 交易要大得多。

此外,B2B 销售的销售周期往往更长,付款流程也更复杂。由于付款条件具有一定的灵活性,许多 B2B 销售中需要进行更多的谈判。

如果您不具备适当的专业知识,所有这些都会使 B2B 销售变得具有挑战性。让我们通过查看一些 B2B 销售示例来探讨这些挑战。

4 个 B2B 销售示例
如果您只熟悉 B2C 销售,那么可能很难识别 B2B 销售的例子;以下是四种常见的 B2B 卖家类型:

供应商——B2B 销售公司,向其他公司(例如 3M co、Medtronic、AmeriPride 等)销售可用产品,如制服、办公用品、设备等。
批发商——这些公司向其客户提供产品或零部件,然后直接出售给消费者(例如阿里巴巴、JJ Foods、BuildDirect 等)
服务提供商——从清洁服务到营销服务,B2B 服务提供商是任何向其他企业提供服务的公司或机构。(例如NP Digital、Golden Communications等)
软件公司– 这些公司销售专为企业构建的软件解决方案(例如Slack、Salesforce、LeadLander等)
B2B 销售的另一个重要部分是 B2B 销售流程。

了解 B2B 销售流程
虽然每个 B2B 销售公司的流程略有不同,但 B2B 销售流程往往包括以下步骤的一些变化:

研究
勘探
外联
沥青
谈判
后续行动
关闭
但是,如果公司不采用有效的 B2B 销售技巧,那么销售流程有多少步骤都毫无意义。

6 种 B2B 销售技巧和策略
B2B 销售技巧层出不穷。以下是一些行之有效的策略,可帮助您入门:

1. 抛弃产品,专注于解决方案
B2B 产品和服务可能很复杂。因此,明智的做法是专注于产品提供的解决方案,而不是产品本身的复杂性。

对于终端用户不懂技术的 SaaS 和技术公司来说,这种技术尤其有用。与其试图解释某个功能的作用,不如专注于该功能解决的问题以及它将如何让终端用户的生活(和工作)更轻松。