B2B 销售中的单线程是什么？
Posted: Tue Apr 22, 2025 6:48 am
单线销售是指销售人员只与潜在客户组织内的一位关键联系人或决策者建立关系。虽然这种方法看似高效直接，但数据表明，它存在巨大的风险，可能会阻碍销售进程。
B2B 销售中单线程的弊端
依赖单一联系人：单线式销售方法 牙买加电话号码数据 将整个销售流程的成功完全托付给一个人。如果此联系人职位变动、离职或失去影响力，销售机会就会迅速消失。例如，Flip the Script 的首席执行官兼创始人 Becc Holland 分享了她担任销售开发代表 (SDR) 的经历。她曾努力与一位重要客户的首席营收官 (CRO) 建立融洽关系，但这位 CRO 在交易完成前就跳槽了。这导致她数小时的潜在客户开发工作付诸东流，而且两次都白费了，因为第二位 CRO 也在交易达成前离职了。
覆盖面和影响力有限：单一线程限制了销售人员在客户组织内的覆盖范围。Gartner 的数据显示，典型的 B2B 交易平均涉及 6-10 位决策者，因此，依赖单一联系人会显著降低销售人员对购买决策的影响力。
风险高且不必要：把所有销售鸡蛋都放在一个篮子里既风险高又不必要。如果你在和采购部门的一个人谈话时，听到一次“不”，这笔交易很可能就泡汤了。但如果你和多个人谈话，你可能会听到几次“不”，然后听到一个“是”，而你只需要听到一次。
使用多线程技术后，同一批已成交的交易成功率可以提升至 30%。下面我们来看一下具体原理。
B2B 销售中单线程的弊端
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覆盖面和影响力有限：单一线程限制了销售人员在客户组织内的覆盖范围。Gartner 的数据显示，典型的 B2B 交易平均涉及 6-10 位决策者，因此，依赖单一联系人会显著降低销售人员对购买决策的影响力。
风险高且不必要：把所有销售鸡蛋都放在一个篮子里既风险高又不必要。如果你在和采购部门的一个人谈话时，听到一次“不”，这笔交易很可能就泡汤了。但如果你和多个人谈话，你可能会听到几次“不”，然后听到一个“是”，而你只需要听到一次。
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