感官营销是一种营销形式,旨在通过刺激五种感官来提供差异化体验。其中,顾客是关注的中心,他们在购物体验中的舒适度是所实施策略的主要目标。
音乐、气味、特定的灯光是“迷惑”客户体验的一些方法。然而,数字 芬兰电话号码数据 营销人员很难通过电脑或手机屏幕提供气味,甚至展示全新面料的质地。解决办法是什么?如何利用感官方面并在数字环境中重塑客户旅程?
感官营销和数字营销
将感官营销融入数字世界是可能的,甚至是强烈推荐的。视觉和听觉营销是数字营销的支柱。人们已经确定,人类自然会被视觉上美丽、对称和简单的事物所吸引(少即是多,还记得吗?)。因此,需要确保内容的呈现方式自然符合这一事实。此外,我们目前以即时性为指导。对信息的搜索越来越高并且需要快速响应。
因此,提供高质量的视觉内容意味着展示物理销售空间和数字空间之间的连续性。精心制作的图像和视频以最佳状态和角度展示产品也可以鼓励购买。更重要的是:通过视觉策略呈现内容还意味着强化和传播品牌形象。
听力营销在数字环境中占据着越来越重要的地位。主要用于音乐和播客流媒体网站的开发。因此,品牌必须致力于传达信息,通过声音、音乐或声音建立独特的声音标识。
其他可以采取的行动
某些行动可以帮助将感官营销融入数字营销。通过这种方式,可以使用可以直接传达给消费者的直接但富有创意的文本对产品或服务进行详细描述。还要考虑用户体验,注重人性化服务。然后,如果有必要,请毫不犹豫地使用语音资源。