在 HubSpot 中合併聯絡人：如何合併資料庫中的重複聯絡人

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如果您正在進行入站項目，您就會知道這涉及從您的追蹤者和潛在客戶那裡收集資料。此過程通常在第一個轉換階段執行，最終可能會使資料庫飽和。在某些情況下，甚至可能會出現重複的聯絡人。

雖然 HubSpot 確實有偵測重複聯絡人的機制，但在某些情況下不會發生這種情況，您可以選擇更多的手動加入（僅限專業版和企業版帳戶）。

因此，在這篇文章中，我想告訴您如何解決這個問題，以及當您想要在 HubSpot 中合併聯絡人或從資料庫中消除重複項時應該記住什麼。因為捕獲聯絡人很重要，但將它們組織良好對於充分利用它至關重要。

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如何自動刪除重複的聯絡人？
正如我在開頭提到的，HubSpot 能夠偵測透過招募表單或手動或透過 API 匯入進入資料庫的聯絡人。

但在某些情況下，這種識別還不夠好。在這些中您可以嘗試手動進行一些更正。

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1. 具有整合追蹤 cookie 檢測的表單
如果使用者從相同瀏覽器填寫多次表單，則每次填寫的內容都會合併為一筆記錄，因為 HubSpot 會將其偵測為相同使用者。它會覆蓋它，因為它儲存了相同的 cookie。

讓我們舉個例子。假設您有一個帶有招聘亭的活動，並且用戶透過同一台電腦留下他們的資料。為了防止 HubSpot 認為是相同用戶，您必須啟動追蹤選項，並啟動每個新註冊成為新聯絡人的選項：

合併 hubspot 聯絡人

2. 電子郵件：處理進口
在開始匯入之前，您是否想知道為什麼要將聯絡人匯入 HubSpot CRM？在我的同事 Sofia Genanian 撰寫的這篇文章中，您將看到執行此匯入的優點。

進入後，您應該記住，當您使用大型資料庫並且必須經常手動或透過 API 匯入聯絡人時，HubSpot 會找到用於聯絡人統一的基本屬性： email。

如果您已經有一個擁有註冊電子郵件地址的聯絡人，而 HubSpot 在匯入中找到了該聯絡人，則您在匯入欄位中提供的新資訊將自動新增至記錄。

但是，如果重複訊息是透過姓名而不是透過電子郵件發送的，會發生什麼情況呢？
在這些情況下，我們可以看到專業帳戶和企業帳戶的更多手動步驟。當記錄未通 芬蘭 whatsapp 號碼數據 過 HubSpot 的自動過濾器時，它們會被分類並被歸類為待審核。這裡我一步一步解釋如何在 HubSpot 中管理重複的聯絡人：

1. 在頂部選單「聯絡人」>「聯絡人」中存取您的 HubSpot 帳戶。

2. 從那裡存取操作 > 管理重複項

合併 hubspot 聯絡人 管理重複項

在本節中，您將看到 HubSpot 每「x」次執行一次資料檢查掃描。您將看到上次完成此操作的時間以及下次將再次完成的時間。您還將看到您擁有的等待審核的聯絡人總數。

合併聯絡人 hubspot 說明3. 從待處理的聯絡人清單中，造訪「審核」。將出現一個對話框，其中包含兩個聯絡人文件：「主要」和「次要」。

4 查看所有字段，然後按一下「合併」按鈕。