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份管理方面苦苦挣扎的

Posted: Thu Jul 10, 2025 4:41 am
by rochona
对于许多在数据集成和身公司来说,CDP 可以打破数据孤岛,使数据在各个团队之间共享。它是一种更智能的数据管理方式,能够将营销与信息技术、销售、服务、商务、忠诚度、数据科学等诸多领域协调一致。

最重要的是,它释放了数据的价值。凭借内置的细分、客户洞察和激活功能,CDP 可帮助营销人员和其他业务用户随时随地(从线上到线下)将数据转化为个性化体验,同时确保 IT 部门的隐私、安全和治理。

在CDP领域,区分好坏并非易事。当然,高科技承诺在新兴领域屡见不鲜。但CDP一度陷入泡沫,以至于CDP研究 手机号数据库列表 所创始人David Raab在MarTech大会上发表了题为“CDP治愈秃顶:摆脱客户数据平台的炒作”的演讲。

CDP 连接客户数据
嗯,CDP 并不能治愈秃顶(至少据我所知),但它们在连接客户数据方面有很多作用。现在,随着企业越来越重视这项技术在客户体验中的作用,像 Salesforce 这样的企业级 CDP 正在兴起,帮助营销人员推动公司实现更大规模的转型,并在整个客户旅程中扩展 CDP 的个性化、效率和生产力优势。

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