Отсутствуют некоторые расширенные функции: некоторые пользователи могут обнаружить, что некоторые расширенные аналитические функции отсутствуют по сравнению с другими специализированными аналитическими платформами.
Непоследовательное отслеживание данных: в некоторых случаях пользователи сообщают о расхождениях между данными Hotjar и другими аналитическими инструментами, что приводит к путанице в поведении пользователей.
В следующем разделе обзора Hotjar давайте обсудим тарифные планы Hotjar.
При выборе Hotjar для анализа поведения пользователей важно понимать структуру ценообразования , чтобы определить, какой тариф соответствует вашим потребностям. Hotjar предлагает четыре основных тарифных плана: «Базовый», «Плюс», «Бизнес» и «Масштаб».
Базовый тариф: это бесплатный тариф, позволяющий начать работу с Hotjar. Он включает в себя такие основные функции, как неограниченное количество тепловых карт, запись сеансов и три опроса обратной связи. Вы можете отслеживать до 35 сеансов в день, что делает его подходящим для небольших сайтов или тех, кто только начинает свой путь.
План Plus: Тариф Plus за 32 доллара в месяц идеально подходит для растущего бизнеса. Он предлагает до 100 ежедневных сеансов, неограниченное количество тепловых карт и возможность база данных функций электронной почты создавать неограниченное количество опросов.
Бизнес-план: Этот план стоимостью от 80 долларов США в месяц предназначен для растущих организаций, которым требуются расширенные функции. Вы сможете отслеживать до 500 сеансов в день, создавать неограниченное количество опросов и пользоваться расширенными возможностями интеграции и фильтрации. Он идеально подходит для команд, стремящихся оптимизировать пользовательский опыт и повысить конверсию.
План «Масштаб»: Этот план стоимостью от 171 доллара США предназначен для компаний, стремящихся оптимизировать пользовательский опыт в больших масштабах. С этим планом вы получите доступ к расширенным инструментам аналитики и совместной работы, чтобы лучше понимать и повышать эффективность своего сайта. Он включает неограниченное количество тепловых карт, записей сеансов и инструментов обратной связи, что обеспечивает комплексный сбор и анализ данных.
Заключительные мысли: обзор Hotjar
Если вы хотите глубже понять, как посетители взаимодействуют с вашим сайтом, Hotjar — отличный выбор. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и мощным функциям он позволяет выявить проблемные места и возможности для улучшения.
Несмотря на ограничения, Hotjar по-прежнему остаётся надёжным выбором для оптимизации пользовательского опыта. Внедрив идеи, полученные в ходе этого обзора Hotjar, вы сможете принимать правильные решения, которые повысят вашу конверсию.