发送智能消息：关于 SFMC SMS 的一切
Posted: Mon Jul 28, 2025 5:37 am
你有没有想过大公司是如何给你发短信的？你知道，那些关于销售、订单，甚至只是打个招呼的短信？很多公司都使用名为 Salesforce Marketing Cloud (SFMC) 的强大工具来发送这些短信。它就像一个超级智能的系统，帮助企业通过手机同时与众多用户沟通。它让信息发送变得轻松高效。
想想看。如果你想告诉所有朋友一个有趣的活动，你可以给每个人发短信。但如果你有一千个朋友怎么办？那可就太慢了！SFMC SMS 可以帮助企业快速向数千甚至数百万客户发送短信。这不仅仅是速度的问题，它还能帮助他们将正确的信息发送给正确的人。这会让客户更满意。
为什么短信仍然重要
即使如今有如此多的应用程序和电子邮件，短信仍然至关重要。几乎每个人都拥有一部手机。而且大多数人都会频繁查看短信。当你的手机收到新信息时，你通常会立即查看。这使得短信成为企业联系客户的绝佳方式。它直接且个性化。此外，短信通常比电子邮件更让人感到紧迫。
此外，并非每个人都拥有智能手机。有些人只有功能简单的手机。短信功能适用 国家邮箱列表 于各种手机。这意味着企业可以触达更多受众。这是一种极具包容性的沟通方式。此外，文字简短扼要，人们可以快速阅读并理解信息。这为企业和客户都节省了时间。
开始使用 SFMC SMS
那么，企业究竟如何使用 SFMC 发送短信呢？首先要设置账户。首先，他们需要拥有一个 Salesforce Marketing Cloud 账户。然后，他们需要获取一个用于发送短信的特殊号码。这通常被称为短代码或长代码。短代码就像一个特殊的、易于记忆的数字，通常长度为五到六位。长代码则是常规的十位电话号码。
获得号码后，企业会将其连接到他们的SFMC账户。这样，SFMC就可以使用该号码发送和接收消息。这就像把你的手机连接到一台大型短信机上。然后，他们会设置所谓的“关键词”。顾客可以通过回复这些关键词来获取更多信息。例如，如果一家服装店发送了一条关于促销的消息，他们可能会建议你发送“SALE”来获取详情。
建立您的短信列表
在发送任何消息之前，企业都需要有人接收。这叫做建立短信列表。他们不能随便发短信给任何人。人们需要先给予许可。这非常重要。这叫做“选择加入”。想象一下，如果你开始收到来自随机公司的短信，那会是什么感觉。你肯定不想看到这样的结果！所以，企业必须请求许可。
有很多方法可以让人们选择加入。他们可能会要求你向他们的号码发送一个关键词。例如，“发送 JOIN 到 12345 获取折扣码！” 他们的网站上可能还会有一个复选框。如果你想接收短信，可以勾选这个复选框。有时，当你在线购物时，他们可能会询问你是否需要短信更新。所有这些方法都有助于他们建立一个希望接收他们消息的用户列表。
短信类型
企业使用 SFMC SMS 发送不同类型的消息。其中一种常见的类型是促销信息。这些消息涉及促销、新产品或特价优惠。例如，商店可能会向您发送“买一送一”优惠的短信。这些消息旨在促使您购买商品。它们通常在有活动或限时优惠时发送。
另一种重要的消息类型是交易消息。这些消息与您已完成或购买的商品有关。如果您在线订购商品，您可能会收到一条短信，告知您订单已发货。或者，如果您预约了，您可能会收到一条提醒短信。这些消息非常有用。它们可以让客户随时了解他们的活动。
想想看。如果你想告诉所有朋友一个有趣的活动，你可以给每个人发短信。但如果你有一千个朋友怎么办？那可就太慢了！SFMC SMS 可以帮助企业快速向数千甚至数百万客户发送短信。这不仅仅是速度的问题，它还能帮助他们将正确的信息发送给正确的人。这会让客户更满意。
为什么短信仍然重要
即使如今有如此多的应用程序和电子邮件，短信仍然至关重要。几乎每个人都拥有一部手机。而且大多数人都会频繁查看短信。当你的手机收到新信息时，你通常会立即查看。这使得短信成为企业联系客户的绝佳方式。它直接且个性化。此外，短信通常比电子邮件更让人感到紧迫。
此外，并非每个人都拥有智能手机。有些人只有功能简单的手机。短信功能适用 国家邮箱列表 于各种手机。这意味着企业可以触达更多受众。这是一种极具包容性的沟通方式。此外，文字简短扼要，人们可以快速阅读并理解信息。这为企业和客户都节省了时间。
开始使用 SFMC SMS
那么，企业究竟如何使用 SFMC 发送短信呢？首先要设置账户。首先，他们需要拥有一个 Salesforce Marketing Cloud 账户。然后，他们需要获取一个用于发送短信的特殊号码。这通常被称为短代码或长代码。短代码就像一个特殊的、易于记忆的数字，通常长度为五到六位。长代码则是常规的十位电话号码。
获得号码后，企业会将其连接到他们的SFMC账户。这样，SFMC就可以使用该号码发送和接收消息。这就像把你的手机连接到一台大型短信机上。然后，他们会设置所谓的“关键词”。顾客可以通过回复这些关键词来获取更多信息。例如，如果一家服装店发送了一条关于促销的消息，他们可能会建议你发送“SALE”来获取详情。
建立您的短信列表
在发送任何消息之前，企业都需要有人接收。这叫做建立短信列表。他们不能随便发短信给任何人。人们需要先给予许可。这非常重要。这叫做“选择加入”。想象一下，如果你开始收到来自随机公司的短信，那会是什么感觉。你肯定不想看到这样的结果！所以，企业必须请求许可。
有很多方法可以让人们选择加入。他们可能会要求你向他们的号码发送一个关键词。例如，“发送 JOIN 到 12345 获取折扣码！” 他们的网站上可能还会有一个复选框。如果你想接收短信，可以勾选这个复选框。有时，当你在线购物时，他们可能会询问你是否需要短信更新。所有这些方法都有助于他们建立一个希望接收他们消息的用户列表。
短信类型
企业使用 SFMC SMS 发送不同类型的消息。其中一种常见的类型是促销信息。这些消息涉及促销、新产品或特价优惠。例如，商店可能会向您发送“买一送一”优惠的短信。这些消息旨在促使您购买商品。它们通常在有活动或限时优惠时发送。
另一种重要的消息类型是交易消息。这些消息与您已完成或购买的商品有关。如果您在线订购商品，您可能会收到一条短信，告知您订单已发货。或者，如果您预约了，您可能会收到一条提醒短信。这些消息非常有用。它们可以让客户随时了解他们的活动。