在为公司的博客或社交网络制作材料时，我们使用了一个有趣的功能，可以更轻松地关注主题：创建角色。这是典型客户的定义，具有买方的所有主要特征。
如果您提出正确的问题，那么应对创建和组装一个或多 萨尔瓦多电话号码数据试用包 个角色的挑战会更容易。然后，高效地使用这些信息，以便所有行动和决策都与此配置文件保持一致。
什么是人物角色？
角色是您理想客户的虚构代表。它基于有关客户行为和人口统计的真实数据。它还代表了您个人故事、动机、目标、挑战和担忧的创造。
人物角色的一个很好的定义就是与目标受众的联系。这使您可以通过一次快速分析来识别潜在买家的共同特征。
如果您有客户群，那么这是您研究的完美来源。即使您对使用过您的产品的人或公司有不同的了解，其中一些人或公司也往往能体现您的个性。
但不一定是按照性别、年龄或者地区来分类，而是按照你的消费习惯和个人喜好来分类。这些数据超出了数值调查的范围。
一个重要的提示是关注满意和不满意的客户。无论如何，您都会了解有关您产品的看法以及客户面临的挑战。
角色和观众有什么区别？
这些概念常常会导致混乱。因此，让我们明确一件事：角色和目标群体不是同义词！
看一个实际的例子：
目标受众：男性和女性，24至30岁，单身，学习建筑，平均月收入3,500雷亚尔。他们希望提高自己的专业技能并享受旅行。
角色：Pedro Paulo 26 岁，刚毕业，是一名个体建筑师。他正在考虑通过硕士学位在国外发展自己的职业生涯，因为他喜欢旅行，单身，一直想交流思想。他正在寻找一家机构来帮助他找到欧洲接受外国学生的大学。
你 知道其中的区别吗？
一般来说，目标受众是社会的一个广泛群体，你可以从中汲取销售产品或服务的灵感。正如上面主题中提到的，人物角色是以更加人性化和个性化的方式对您的理想客户的描绘。
制定业务战略的 3 个步骤
1.战略规划的定义
在组织中制定战略的第一步本质上是考虑您的所有计划。此阶段一个非常有用的工具是商业计划。
该文件必须完整并考虑到与公司内部和外部环境相关的所有数据和信息。它对于创业至关重要，可以由已经活跃的组织创建或修改！
查看公司业务计划中应涵盖的一些主题：
使命和愿景的定义
毕竟，制定业务战略的最重要步骤之一就是负责规定组织的日常行为方式。
因此，使命必须始终回答企业存在的原因，而愿景则定义了公司希望在几年后被看到的样子。
市场分析
商业计划中另一个非常重要的主题是市场分析。公司的直接和间接竞争对手有哪些？哪些是可以与公司洽谈的潜在客户？
本文允许您使用 SWOT 分析来更好地了解市场最大的机会和风险。
产品或服务的成本效益比
此外，在本文件中，考虑公司产品或服务在其打算连接的市场中的定位也很有趣。
还必须考虑消费者的情况并评估商品的好处与其价格是否相符。客户愿意为公司销售的产品付费吗？
2.精准诊断业务需求
定义业务战略的第二个关键步骤是做出准确的诊断，以代表公司面临的所有需求。
例如，当前巴西陷入经济危机，公司毛额和净额下降明显，不幸的是，数千个职位空缺被关闭。这在你们公司是现实吗？
您的公司遇到了哪些问题？销售额下降是因为来来往往的顾客减少了，还是因为现有顾客的支出明显减少了？
战略的理由定义得越好，实现其目标的机会就越大。
现在您已经确定了每个问题，您需要继续前进。理解并解释它们为什么在企业环境中发生是一项需要关注的重要任务！
3.协调促销活动
最后，我们到达本文中介绍的最后一步：定义促销活动并将其与前面步骤中涵盖和演示的所有内容保持一致！
您的竞选目标是什么？您是否正在赢得新客户，鼓励他们坚持使用您的公司，或者使您的品牌与竞争对手区分开来？
结论
将公司简介与对消费者行为的观察结合起来，并制定重视各方最佳利益的行动！
突出该活动的总体和具体目标，解释开展该活动的原因并确定目标受众是谁。借此机会也将市场趋势纳入此资产负债表中。
例如，在零售业，可以投资鼓励顾客购买套件的促销活动。为此，您可以将它们放在与市场上常见包装不同的包装中。这是一个有趣的选择，尤其是在节日期间。