Moderni gosti zatrpani su izborom. Svakodnevno vide bezbrojne oglase. Popis telefonskih brojeva Da biste se istaknuli, vaša poruka mora biti jedinstvena i uvjerljiva. Morate se probiti kroz buku jasnoćom i svrhom. Generičko "dođite jesti s nama" neće biti dovoljno. Morate ponuditi razlog zašto odabrati baš vas. Razmislite o tome što vaš restoran čini posebnim. Koje jedinstveno iskustvo nudite gostima? Istaknite te stvari. To će vašu poruku učiniti puno učinkovitijom. Stvorite osjećaj hitnosti. Ponudite ekskluzivnu ponudu. To će potaknuti ljude da odmah djeluju.
Razumijevanje vaše publike i vaše ponude
Prije nego što napišete i jednu riječ, morate razumjeti svoju ciljanu publiku. Koga pokušavate dosegnuti svojom porukom? Jesu li to obitelji koje traže ležernu večeru? Jesu li to parovi koji traže romantičnu večer? Vaša poruka treba biti prilagođena njihovim specifičnim potrebama i željama. Koristite jezik koji im odgovara. Razgovarajte o prednostima objedovanja kod vas, a ne samo o značajkama. Značajka je "naša pizza ima ručno bačenu koricu". Prednost je "svidjet će vam se savršena, hrskava korica na našoj pizzi". Prednosti prodaju više od značajki. Usredotočite se na to kako vaš restoran budi osjećaj kod njih.
Nakon što upoznate svoju publiku, jasno definirajte svoju ponudu. Što promovirate? Je li to nova stavka na jelovniku, poseban happy hour ili popust za praznike? Budite vrlo precizni u vezi ponude. Unaprijed navedite uvjete i odredbe kako biste izbjegli bilo kakvu zabunu. Jasna i primamljiva ponuda je okosnica svake uspješne promocije. Bez snažne ponude, vaša će poruka biti bezuspješna. Učinite je neodoljivom. Izvrsna ponuda može biti razlika između pune i prazne kuće. Poduzmite akciju odmah kako biste definirali svoju najbolju ponudu.
Moć emocionalnog jezika u promocijama
Jezik je vaša najmoćnija prednost. Koristite riječi koje izazivaju snažne emocije i želje. Riječi poput "prepustite se", "uživajte", "oduševite se" i "neodoljivo" mogu stvoriti snažnu privlačnost. Umjesto da kažete "probajte naš novi hamburger", recite "prepustite se našem novom, ukusnom hamburgeru". Ovaj jezik stvara iskustvo u umu čitatelja. Tjera ih da osjete slast prije nego što je uopće probaju. Ovako stvarate snažnu vezu. Ljudi kupuju na temelju emocija, a zatim opravdavaju logikom. Dotaknite se te emocionalne jezgre. Vaše riječi mogu izgraditi živopisnu sliku iskustva objedovanja.
Izrada poruke za različite kanale
Platforma koju koristite je uvelike važna. Poruka za društvene mreže mora biti kratka i vizualno orijentirana. Poruka za e-mail bilten može biti dulja i detaljnija. Tekstualna poruka treba biti sažeta i izravna. Prilagodite svoju poruku mediju. Na društvenim mrežama koristite visokokvalitetnu fotografiju ili videozapis. Neka vizualni elementi govore. Koristite snažan poziv na akciju u opisu. Za e-poštu imate više prostora za pričanje priče. Razgovarajte o podrijetlu svojih sastojaka ili inspiraciji za jelo. Izgradite osobnu vezu sa svojim pretplatnicima.
Izrada privlačne objave na društvenim mrežama
Društvene mreže su moćan marketinški alat. Vaša objava mora odmah privući pažnju. Započnite s pitanjem ili smjelom izjavom. "Želite nešto nevjerojatno večeras?" ili "Vaše novo omiljeno jelo je stiglo." Koristite zapanjujuću fotografiju ili video hrane. Ljudi prvo jedu očima. Učinite svoje vizualne elemente toliko dobrima da se osjećaju pozvanima da ih podijele. Tekst neka bude kratak i sladak. Koristite emojije kako biste dodali osobnost i vizualni štih. Uvijek uključite jasan poziv na akciju. Recite im točno što trebaju učiniti sljedeće. "Kliknite poveznicu u našoj biografiji da biste rezervirali stol" ili "Označite prijatelja kojeg biste doveli." To potiče angažman i konverzije.
Sastavljanje učinkovite SMS poruke
SMS marketing je direktan i vrlo učinkovit. Poruke imaju vrlo visoku stopu otvaranja.Ključno je biti kratak i jasan. Većina ljudi čita poruke u hodu. Vaša poruka treba biti odmah razumljiva. Uključite jasnu ponudu i poveznicu. Koristite osjećaj hitnosti. "Bljeskovita rasprodaja! 25% popusta na pizze samo večeras. Pokažite ovu poruku da biste iskoristili ponudu." ili "Dobijte besplatan desert uz obrok. Rezervirajte odmah!" Neposrednost tekstualne poruke čini je savršenom za promocije u zadnji čas. Koristite je za večeri bez posla kako biste privukli promet. Uvijek omogućite jednostavan način odjave. To poštuje vaše kupce i osigurava usklađenost s propisima.
Maksimiziranje vaše poruke riječima konverzije
Riječi za konverziju čarobni su sastojci vaše poruke. To su glagoli i pridjevi koji potiču ljude na djelovanje. Koristite ih obilno kako biste poboljšali svoje rezultate. Riječi poput "otkrij", "otključaj", "zatraži", "rezerviraj", "iskoristi", "uzmi" i "doživi" su moćne. Umjesto da kažete "naša posebna ponuda dostupna je sada", recite "otključaj posebno iskustvo večeras". Ova promjena u jeziku čini ogromnu razliku. Ove riječi čitatelju točno govore što treba učiniti. Uklanjaju svaku dvosmislenost i vode ga prema određenoj radnji.
Koristite riječi za pretvorbu kako biste stvorili osjećaj hitnosti i rijetkosti. "Ponuda ograničenog trajanja", "dok traju zalihe" i "ne propustite" čine čuda. Ljude motivira strah od propuštanja velike ponude. To ih potiče da brzo djeluju. Uvijek povežite svoje riječi za pretvorbu s jasnim, praktičnim korakom. "Otkrijte naš novi jelovnik", a zatim "Rezervirajte svoj stol odmah". Kombinacija je nenadmašna. Govori im što ih veseli, a zatim kako to dobiti. Ovo je ključni element visokoučinkovite poruke.
Vaša promotivna poruka ne bi trebala biti samo o prodaji. Također mora graditi povjerenje i kredibilitet. Ljudi žele biti zadovoljni time gdje troše svoj novac. Uključite kratak spomen svojih vrijednosti. Nabavljate li lokalne sastojke? Jesu li vaši kuhari nagrađivani? Recite što vas čini dobrim izborom osim popusta. To dodaje sloj dubine vašem brendu. Jednostavnu transakciju pretvara u značajnu. Kredibilitet povećava vjerojatnost da će vas ljudi isprobati. Također ih čini vjerojatnijima da će se vratiti.
Drugi način izgradnje povjerenja jest prikazivanje, a ne samo pričanje. Koristite svjedočanstva ili recenzije kupaca u svojim promocijama. "Naši kupci su oduševljeni našom novom tjesteninom!" nakon čega slijedi citat. Društveni dokaz je nevjerojatno moćan. Kad ljudi vide da su drugi imali sjajno iskustvo, i oni žele jedno. To uklanja rizik isprobavanja novog mjesta. To ih čini sigurnijima u svoj izbor. Stoga podijelite dobre stvari koje ljudi govore. To je jednostavna, ali učinkovita strategija. Koristite svoje najbolje recenzije. To će privući nove kupce ravno na vaša vrata.
Promocijske poruke za posebne događaje zahtijevaju malo drugačiji pristup. Sam događaj je glavna udica. Je li to praznik, večer žive glazbe ili poseban degustacijski meni? Vaša poruka trebala bi se usredotočiti na iskustvo tog događaja. Nemojte samo promovirati hranu. Promovirajte atmosferu i zabavu. "Proslavite Valentinovo romantičnom večerom za dvoje." ili "Pripremite se za zabavu uz živu glazbu svakog petka." Poruka mora prenijeti uzbuđenje događaja.
Obavezno navedite sve potrebne podatke. Navedite datum, vrijeme i način rezervacije mjesta. Posebni događaji često zahtijevaju rezervacije.Učinite proces rezervacije što jednostavnijim. Uključite izravnu poveznicu na svoj sustav rezervacija. Razmislite o ponudi poticaja za ranu rezervaciju. "Rezervirajte do utorka i dobit ćete besplatnu čašu vina." To vam pomaže da unaprijed popunite svoj događaj. Također stvara onaj osjećaj hitnosti za koji znamo da djeluje. Osigurajte svoje mjesto sada i uživajte u nezaboravnoj noći.
Umjetnost naknadne poruke
Jedna poruka rijetko je dovoljna. Dodatni odgovor može značajno povećati vašu stopu konverzije. Kupac bi mogao vidjeti vašu prvu poruku, ali neće odmah reagirati na nju. Blag podsjetnik može biti upravo ono što im treba. "Samo prijateljski podsjetnik: naša posebna ponuda završava večeras u ponoć. Ne propustite!" Ova je poruka učinkovita jer stvara osjećaj konačnosti. Potiče ljude da djeluju prije nego što bude prekasno.
Dodatne poruke trebaju biti kratke i koncizne. Trebale bi ponoviti glavnu ponudu i rok. Dodatnu poruku možete koristiti i za dodavanje novih informacija ili bonusa. „Još uvijek razmišljate o našem novom hamburgeru? Upravo smo dodali poseban popust za prvih 20 ljudi koji ga naruče!“ Ovaj novi poticaj može zapečatiti dogovor. Dodatne poruke pokazuju da ozbiljno shvaćate svoju ponudu. Također pokazuju da želite da vaši kupci dobiju najbolju vrijednost. Ovo je odličan način da vaše promocije budu u prvom planu.
Mjerenje uspjeha i A/B testiranje
Nakon što pošaljete promotivnu poruku, vaš posao nije završen. Morate mjeriti njezin uspjeh. Koliko je ljudi kliknulo na poveznicu? Koliko je iskoristilo ponudu? Pratite svoje rezultate kako biste razumjeli što funkcionira, a što ne. Ovi podaci su neprocjenjivi za buduće promocije. Je li određeni naslov imao bolje rezultate? Je li jedna slika bila učinkovitija od druge? Iskoristite ove povratne informacije kako biste poboljšali svoju strategiju.
A/B testiranje je jednostavan način testiranja dviju verzija poruke. Pošaljite jednu verziju maloj grupi, a drugu drugoj maloj grupi. Pogledajte koja će dobiti bolji odgovor. Na primjer, testirajte dva različita naslova za e-poštu. "20% popusta na obrok večeras" naspram "Otključajte 20% popusta na sljedeći posjet". Pogledajte koji ima više klikova. A/B testiranje uklanja nagađanja. Pruža vam konkretne podatke za donošenje boljih odluka. Kontinuirano testirajte i poboljšavajte svoje poruke. To je put do dugoročnog uspjeha.
Izrada poruke za vaš program vjernosti
Promocija programa vjernosti razlikuje se od jednokratne ponude. Njezin je cilj potaknuti ljude da se pridruže vašem programu. Poruka bi se trebala usredotočiti na dugoročne pogodnosti. "Pridružite se našem programu vjernosti i osvojite ekskluzivne nagrade." Poruka mora prodati vrijednost članstva. Razgovarajte o pogodnostima, poput besplatnog deserta za njihov rođendan ili posebnog pristupa novim jelima na jelovniku. Naglasite da je to više od samog sustava bodova. To je poziv u zajednicu.
Učinite registraciju nevjerojatno jednostavnom. Navedite QR kod, jednostavnu poveznicu ili upit za upit konobaru. Što manje koraka, to bolje. Podsjetite ih da je pridruživanje besplatno. "Počnite zarađivati nagrade već danas. Samo se prijavite!" Ova je poruka jednostavna, ali moćna. Uklanja sve prepreke za ulazak. Vaš program vjernosti može postati moćan alat. Gradi zajednicu stalnih kupaca.Izvrsna promotivna poruka prvi je korak prema izgradnji te zajednice. Počnite danas i izgradite vjernu publiku.
Završna riječ vaše promotivne poruke
Stvaranje snažne promotivne poruke je umjetnost i znanost. Zahtijeva razumijevanje vaše publike, uvjerljivu ponudu i snažan, emotivan jezik. Morate prilagoditi svoju poruku svakoj platformi. Koristite jasne riječi konverzije kako biste ljude vodili na djelovanje. Izgradite povjerenje i kredibilitet svojom porukom. Mjerite svoje rezultate i koristite te podatke za poboljšanje svojih napora. Slijedeći ove korake, možete stvoriti poruke koje ne samo da informiraju, već i istinski konvertiraju. Vaš restoran zaslužuje biti pun sretnih gostiju. Izvrsna promotivna poruka može to omogućiti. Napravite prvi korak danas i sami se uvjerite u rezultate. Rezervirajte svoju sljedeću kampanju sada. Ne odgađajte, počnite promovirati i razvijati svoje poslovanje. Znamo da možete uspjeti. Ostvarimo to zajedno.
Ne dopustite da vam još jedan dan prođe bez plana. Počnite odmah i stvorite poruku koja funkcionira. Zapamtite, vaša hrana je izvrsna. Vaša poruka bi također trebala biti. Vrijeme je da te potencijalne kupce pretvorite u vjerne obožavatelje. Imate moć to učiniti. Koristite ove strategije i gledajte kako vaše poslovanje cvjeta. Podijelite svoju poruku. Jedva čekamo vidjeti vaš uspjeh. Pridružite nam se sada i započnite svoje putovanje.