Ez a módszer abban segít, hogy találkozókat telefonszámlista vásárlása szervezzünk. Ezeken a találkozókon bemutathatjuk a termékünket vagy szolgáltatásunkat. A telefonhívás célja tehát nem az azonnali eladás. Inkább az, hogy egy következő lépést tegyünk. Egy személyes beszélgetést vagy online bemutatót szervezzünk.
Miért Fontos az Időpontfoglalás B2B Telemarketingben?
Először is, ez egy közvetlen módja a kapcsolatfelvételnek. A telemarketinggel azonnal elérhetjük a döntéshozókat. Így nem kell várnunk egy e-mail válaszra. Másodszor, ez időt takarít meg. A hívás során gyorsan kiderül, van-e érdeklődés. Ha nincs, akkor továbbállhatunk.
Harmadszor, a telemarketinggel személyesebb kapcsolatot építhetünk. Egy emberi hanggal könnyebb bizalmat építeni. Ezenkívül a hívás során azonnal feltehetjük kérdéseinket. Továbbá az esetleges aggályokra is azonnal válaszolhatunk.
A Sikeres B2B Telemarketing Hívás Lépései
Ahhoz, hogy sikeresek legyünk, tervre van szükség. Először is, fontos a felkészülés. Ismerjük meg a céget, amit hívunk. Tudjuk, mit csinálnak és milyen kihívásaik lehetnek. Másodszor, készítsünk egy forgatókönyvet. Ez segíteni fog, hogy a beszélgetés a helyes irányba menjen.
Harmadszor, a hívás során legyünk profik és udvariasak. Mutatkozzunk be világosan. Mondjuk el, miért hívunk. Negyedszer, tegyünk fel nyitott kérdéseket. Ezek segítenek, hogy többet megtudjunk az ügyfélről. Végül, a hívás célja az időpontfoglalás legyen. Ne akarjunk azonnal eladni.
A Hatékony Időpontfoglalás
Az időpontfoglalásnak is vannak trükkjei. Az első, hogy legyünk rugalmasak. Kínáljunk több időpontot is. Például, ha az első nem jó, javasoljunk másikat. Másodszor, a célunk legyen egyértelmű. A hívás elején mondjuk el, hogy egy rövid beszélgetésre és időpontfoglalásra törekszünk.
Harmadszor, a hívás során ne erőszakoskodjunk. Ha a másik fél nem érdeklődik, köszönjük meg az idejét. Továbbá, mindig emlékezzünk arra, hogy miért vagyunk fontosak nekik. Mondjuk el röviden, milyen problémát old meg a mi megoldásunk.
Két Kép Ötlet az "Időpontfoglalás Érdeklődőszerzés B2B Telemarketinggel" Cikkhez:
Egy Összekapcsolt Telefon és Naptár:
A képen egy stilizált irodai telefon látható, amelyből egy vonal vezet egy digitális naptár ikonhoz.
A naptárban egy üres időrés van, ami egy jellegzetes nyílra mutat, jelezve az időpont lefoglalását.
A kép egyszerűen, de hatékonyan mutatja be a telefonhívás és az időpontfoglalás kapcsolatát.
A háttér lehet egy letisztult irodai környezet.
Egy Növekvő Folyamatábra:
A képen egy felfelé ívelő nyíllal jelölt folyamatábra van.
Az első lépcsőfokon egy "Kutatás" vagy "Célcsoport" felirat szerepel.
Ebből egy nyíl vezet egy "Telefonos Hívás" feliratú buborékhoz.
Ebből egy újabb nyíl vezet a "Sikeres Időpontfoglalás" buborékhoz.
A folyamat végén egy stilizált "Üzleti Találkozó" ikon látható.
A kép a telemarketinges folyamatot vizualizálja, a kezdeti kutatástól a sikeres találkozóig.