Dynamics 365 Sales 还可以与 LinkedIn 结合使用,以充分利用它。借助 LinkedIn Sales Insights 提供的实时信息,销售团队将更深入地了解 Dynamics 365 Sales 中的客户数据。 Microsoft 的 CRM 以自动方式将公司在 LinkedIn 上的个人资料中的所有更新数据添加到每个配对帐户中。
通过这种无人值守的操作,可以节省时间,销售人员不必手动比较这些信息并花费时间进行销售。此外,通过 Dynamics 365 Sales 和 LinkedIn Sales Insights 的结合,可以更轻松地识别增长最快的潜在客户,并为业务做出关键决策。
在最新版本的 Microsoft CRM 中,引入了一个新的工作区:机会管理。通过此选项,卖家可以通过交互式图表和指标,以非常直观的方式立即了解订单簿的状态。此外,由于人工智能的应用,操作过程可以得到纠正。
与之前的操作一样,还有其他自动化销售任务。这样卖重要的任务。例如:向客户发送电子邮件、创建新电子邮件、检查回复等。
利用人工智能增强卖家的力量
微软的CRM在人工智能的帮助下,处理和分析所有对话,无论是电话、视频通话等。通过这种处理和分析,它会自动提取所有可操作的业务信息。因此,可以直接从 Dynamics 365 Sales 拨打团队电话。
使用 Dynamics 365 Sales 的销售人员可以通过简单 哥伦比亚赌徒数据库 直观的销售渠道数据可视化清晰地了解其运营情况。在最新版本的 CRM 中,销售经理将能够为其团队建立一系列 KPI。在这个新面板中,他们将能够实时跟踪团队的流程。
此外,销售人员将能够看到他们的进步和绩效,从而能够实现管理层制定的目标。销售经理的 KPI 包括:按来源类型和销售人员划分的潜在客户、潜在客户与商机之间的转化率、组织中与之前期间相比的活跃潜在客户数量。
销售关键绩效指标 (KPI) 则包括:安排的会议数量、预计运营价值、拨打的电话数量以及合格的潜在客户数量。
激活移动安全网络以确保成功的客户会议
借助新的Dynamics 365 Sales 移动应用,销售人员可以从 LinkedIn、Outlook 和 Dynamics 365 Sales 获取物流和关系数据。在一张会议卡中,销售人员可以了解 LinkedIn 中的所有更新信息、关键会议详细信息以及 Outlook 中与会者的回复。
这个新版本的移动应用程序还添加了其他操作,使销售人员的工作更加轻松。例如:推送通知、搜索日历、电子邮件、文件和 Outlook 笔记,以及单击即可启动 Teams 会议。