任何公司都不应缺少的简单电子邮件活动
Posted: Mon Jan 06, 2025 8:41 am
正如我们在我的博客中已经了解到的“为什么今天不能没有电子邮件自动化？ ”，自动电子邮件活动非常有效，根据电子邮件打开、点击，当然还有转化的指标，可以达到最佳效果。
尽管主要针对客户细分的复杂的水滴营销活动取得了成功（案例研究：电子邮件水滴营销活动实现了高达 61.9% 的打开率和 28.3% 的点击率），但为了成功的电子邮件营销，我们还需要更简单的线性营销活动，即常青或始终流行。例如，此类序列包括废弃的购物车序列、购买序列以及许多其他序列，我们将在今天的文章中仔细研究这些序列。
我们将了解为什么每个公司都需要某些基本的自动营销活动、它们应该如何组成、它们给我们带来什么以及它们如何工作。
触发器
每个活动都以触发器开始，触发器可以发生在您的网站或电子邮件的任何位置。也就是说，它启动一系列电子邮件的发送并将用户引导至特定流程。
最常见的触发因素是：
订阅邮件列表：用户订阅您的邮件列表，这会立即触发发送欢迎序列或“欢迎点滴”
放弃购物车：用户将产品添加到购物车但未完成购买。这是发送序列的触发器，在预设时间延迟后触发。
购买：用户完成购买，从而启动购买序列的发送。
生日：如果我们有有关用户生日的信息，他们会在特定日期触发发送电子邮件。
不活动：用户在网站或电子邮件上不活动也可能是一个触发因素。
在邮件系统中添加标签：邮件平台允许根据用户的操作轻松标记用户，从而将用户分段并引导至不同的序列。
欢迎序列或“欢迎点滴”
您是否曾经遇到过这样的情况：您在网站上注册了邮寄服务，因为您真的很喜欢它，您对他们的报价感兴趣，或者您想了解新产品，但随后您等待确认电子邮件，这不是凭空而来的？或者您只是在收件箱中收到一条枯燥的注册确认消息，而没有真正的价值、附加信息、折扣优惠券或公司介绍？如果你回答“是”，你可能会同意你有点失望，对吧？
如今，这种情况应该不再发生，因为对于许多用户来说，欢迎序列是与您的公司最重要的联系之一，并且应该以尽可能最好的方式呈现它。
最佳的欢迎序列应由3 封（或更多）电子邮件组成，我们用它来：
我们衷心感谢用户订阅我们的邮件列表。每个订阅者都很重要！
我们将自己展示为一个品牌或公司。我们是谁，我们的价值观是什么，什么对我们来说很重要，以及我们与其他人的区别是什么？
我们告诉他们可以从我们的电子邮件中得到什么。我们发送什么样的电子邮件，为什么它们对用户有用以及他们将从中学到什么？让我们设定高标准！
我们提供特殊代码以获得折扣或其他优惠。在此，我们也感谢用户的信任，同时鼓励用户购买。
我们精心设计欢迎电子邮件并撰写非常好的文案。这就是我们吸引读者、将他与我们的品牌联系起来并让他习惯愉快地打开和阅读我们的电子邮件的方式。我们要小心，不要从一开始就让他泄气！
被遗弃的购物车
您是否知道超过 69% 的在线购物车被废弃？
如果我们将其映射到实体店购物，我们可以想象十分之七的顾客会将他们的购物篮放 开曼群岛电报数据库 在地板上并离开商店。这肯定会在员工中引发真正的恐慌，直至经理，但在互联网上我们显然不太关心它？！
当然不是，尽一切努力减少废弃购物车的比例是个好主意。
如果您没有优化的废弃购物车序列，那么您就会失去购买机会。
最简单的方法是实施废弃的购物车滴灌，或“废弃的购物车滴灌”。我们确保突出我们的 USP 和购买的好处，重新引入购物车中的产品，并在序列的最后一封电子邮件中提供额外的好处，例如购买折扣或免费送货。任何购买都比不购买好，对吗？
让我们使用它：
提醒潜在顾客购物篮已满；也许她只是忘记了！
我们向她展示所选商品的优点或其他顾客和在我们在线商店购买的积极体验
我们提供类似的商品
如果在一定时间后仍未完成购买，我们将向顾客提供折扣券、礼物或免费送货。
购买后顺序
作为营销人员，我们经常关注购买前阶段，而在客户购买时忘记他们。消费者的决策过程还远未结束！我们一定要好好照顾他，让他相信他将来会回到我们身边。
消费者的决策过程并没有在购买时结束。
购买后，您一定不要错过一封包含订单所有信息的确认电子邮件 - 最终金额和交货时间是关键！
购买后的顺序也许有点违反直觉，也是交叉销售或追加销售的绝佳时机，因为用户在完成购买的那一刻仍然非常容易接受各种优惠。当然，我们并没有夸大这一点——我们提供真正相关的文章！
UGC - 获取有价值的内容！
其中一封售后电子邮件可用于询问客户对所购买产品的反馈 - 文章评论或评级。通过这种方式获得的“用户生成内容”用于网站和各种营销活动。如果用户不愿意留下评论，我们可以通过优惠券或下次购买折扣的形式奖励他们。
为什么值得花费精力购买邮件？我们都知道，获取新客户的成本越来越高，因此在现有客户上投入精力，从而增加他们的“终身价值”是值得的。我们商店的忠实客户购买量更高，并且更愿意购买新产品。
生日滴水
谁不喜欢生日礼物？我们身边大概没有这样的事吧！如果我们有关于订户生日的信息，我们可以通过一封精美的电子邮件和一份贴心的礼物（例如免费送货或下次购买时提供折扣）来让他们度过美好的一天。
我们可以在确切的日期仅发送一封自动电子邮件，也可以将庆祝活动延长为一系列连续的电子邮件。此类电子邮件带来了极好的效果——与普通简讯相比，生日电子邮件的收入高出 3 倍以上。
尽管主要针对客户细分的复杂的水滴营销活动取得了成功（案例研究：电子邮件水滴营销活动实现了高达 61.9% 的打开率和 28.3% 的点击率），但为了成功的电子邮件营销，我们还需要更简单的线性营销活动，即常青或始终流行。例如，此类序列包括废弃的购物车序列、购买序列以及许多其他序列，我们将在今天的文章中仔细研究这些序列。
我们将了解为什么每个公司都需要某些基本的自动营销活动、它们应该如何组成、它们给我们带来什么以及它们如何工作。
触发器
每个活动都以触发器开始，触发器可以发生在您的网站或电子邮件的任何位置。也就是说，它启动一系列电子邮件的发送并将用户引导至特定流程。
最常见的触发因素是：
订阅邮件列表：用户订阅您的邮件列表，这会立即触发发送欢迎序列或“欢迎点滴”
放弃购物车：用户将产品添加到购物车但未完成购买。这是发送序列的触发器，在预设时间延迟后触发。
购买：用户完成购买，从而启动购买序列的发送。
生日：如果我们有有关用户生日的信息，他们会在特定日期触发发送电子邮件。
不活动：用户在网站或电子邮件上不活动也可能是一个触发因素。
在邮件系统中添加标签：邮件平台允许根据用户的操作轻松标记用户，从而将用户分段并引导至不同的序列。
欢迎序列或“欢迎点滴”
您是否曾经遇到过这样的情况：您在网站上注册了邮寄服务，因为您真的很喜欢它，您对他们的报价感兴趣，或者您想了解新产品，但随后您等待确认电子邮件，这不是凭空而来的？或者您只是在收件箱中收到一条枯燥的注册确认消息，而没有真正的价值、附加信息、折扣优惠券或公司介绍？如果你回答“是”，你可能会同意你有点失望，对吧？
如今，这种情况应该不再发生，因为对于许多用户来说，欢迎序列是与您的公司最重要的联系之一，并且应该以尽可能最好的方式呈现它。
最佳的欢迎序列应由3 封（或更多）电子邮件组成，我们用它来：
我们衷心感谢用户订阅我们的邮件列表。每个订阅者都很重要！
我们将自己展示为一个品牌或公司。我们是谁，我们的价值观是什么，什么对我们来说很重要，以及我们与其他人的区别是什么？
我们告诉他们可以从我们的电子邮件中得到什么。我们发送什么样的电子邮件，为什么它们对用户有用以及他们将从中学到什么？让我们设定高标准！
我们提供特殊代码以获得折扣或其他优惠。在此，我们也感谢用户的信任，同时鼓励用户购买。
我们精心设计欢迎电子邮件并撰写非常好的文案。这就是我们吸引读者、将他与我们的品牌联系起来并让他习惯愉快地打开和阅读我们的电子邮件的方式。我们要小心，不要从一开始就让他泄气！
被遗弃的购物车
您是否知道超过 69% 的在线购物车被废弃？
如果我们将其映射到实体店购物，我们可以想象十分之七的顾客会将他们的购物篮放 开曼群岛电报数据库 在地板上并离开商店。这肯定会在员工中引发真正的恐慌，直至经理，但在互联网上我们显然不太关心它？！
当然不是，尽一切努力减少废弃购物车的比例是个好主意。
如果您没有优化的废弃购物车序列，那么您就会失去购买机会。
最简单的方法是实施废弃的购物车滴灌，或“废弃的购物车滴灌”。我们确保突出我们的 USP 和购买的好处，重新引入购物车中的产品，并在序列的最后一封电子邮件中提供额外的好处，例如购买折扣或免费送货。任何购买都比不购买好，对吗？
让我们使用它：
提醒潜在顾客购物篮已满；也许她只是忘记了！
我们向她展示所选商品的优点或其他顾客和在我们在线商店购买的积极体验
我们提供类似的商品
如果在一定时间后仍未完成购买，我们将向顾客提供折扣券、礼物或免费送货。
购买后顺序
作为营销人员，我们经常关注购买前阶段，而在客户购买时忘记他们。消费者的决策过程还远未结束！我们一定要好好照顾他，让他相信他将来会回到我们身边。
消费者的决策过程并没有在购买时结束。
购买后，您一定不要错过一封包含订单所有信息的确认电子邮件 - 最终金额和交货时间是关键！
购买后的顺序也许有点违反直觉，也是交叉销售或追加销售的绝佳时机，因为用户在完成购买的那一刻仍然非常容易接受各种优惠。当然，我们并没有夸大这一点——我们提供真正相关的文章！
UGC - 获取有价值的内容！
其中一封售后电子邮件可用于询问客户对所购买产品的反馈 - 文章评论或评级。通过这种方式获得的“用户生成内容”用于网站和各种营销活动。如果用户不愿意留下评论，我们可以通过优惠券或下次购买折扣的形式奖励他们。
为什么值得花费精力购买邮件？我们都知道，获取新客户的成本越来越高，因此在现有客户上投入精力，从而增加他们的“终身价值”是值得的。我们商店的忠实客户购买量更高，并且更愿意购买新产品。
生日滴水
谁不喜欢生日礼物？我们身边大概没有这样的事吧！如果我们有关于订户生日的信息，我们可以通过一封精美的电子邮件和一份贴心的礼物（例如免费送货或下次购买时提供折扣）来让他们度过美好的一天。
我们可以在确切的日期仅发送一封自动电子邮件，也可以将庆祝活动延长为一系列连续的电子邮件。此类电子邮件带来了极好的效果——与普通简讯相比，生日电子邮件的收入高出 3 倍以上。