Covid-19时代如何调整在线广告?
Posted: Mon Jan 06, 2025 9:52 am
过去几周,随着COVID-19以难以想象的速度蔓延成为全球大流行病,我们的生活发生了如此之快的变化,以至于我们甚至来不及做出快速反应。
“这不会发生在我们身上”,这是我和可能其他人在二月底的想法,当时我们在媒体上听说在遥远的世界另一边的某个地方出现了一系列病毒中的另一种病毒。
而他也出现在了门前。然后就跨过去了。 “这不会发生在我们身上”的心态让我们措手不及。
比心态更重要的事实是,在现代全球经济中,我们第一次面临这样的情况,而现代全球经济比以往任何时候都更加依赖相互合作。
这确实是在一夜之间发生的。
许多企业一夜之间关门歇业。
空中交通和其他交通方式保持不变,全球旅游业也保持不变。
公司在运输订单方面面临问题,要么是由于快递服务交付有限,要么是由于所有非必需产品类别的全球最大“履行”中心关闭,要么是由于全球物流网络受阻时库存有限。
内部劳动力减少;交货时间变慢或根本不存在,订单减少,某些地方的收入已滑至零。
由于社交距离,当地企业不得不关闭业务。
由于公司的紧缩措施,机构正在失去客户,员工正在失去工作,而作为消费者,在不确定的时期,我们不能或不敢买很多东西,除了最基本的东西,因为,正如前面提到的,我们都是第一次遇到这样的情况。
整个链条是相连的,当这条链条的各个环节断裂时,我们都会感受到后果。
我们即时学习,趋势每周都会出现,有时甚至每天都会出现。
渐渐地,广告商和公司也得到了我们三周前问自己的不确定问题的答案,当时大多数公共生活都已公布,涉及危机期间用户的行为,而我们根本不知道如何解决这些问题。一开始就回答,因为我们没有参考资料或历史数据可以依赖。
当人们在日常生活中的行为发生巨大变化时,他们的在线行为也会发生巨大变化。我们只能猜测,但随着时间的推移,数据也显示出真实的情况。
我们将在今天的文章中探讨发生了什么变化以及企业如何应对,并提出一些趋势和建议来帮助您度过这场飓风。
1. 广告预算大幅下降,即使是最大的广告预算
面对紧缩措施和不确定的未来,企业的第一防御机制是减少或完全停止广告资金,这尤其体现在互联网上企业分配最多资源的谷歌搜索引擎上,此外, Facebook。
就连亚马逊作为谷歌搜索引擎上最主要的广告商之一,也在这段时间大幅减少了广告数量,只展示我们大部分时间待在家里的最必要、最重要的产品。
2020年3月10日,他向所有卖家宣布,至少在4月中旬之前,他的仓库和订单调度中心不会接受非必需品。只剩下婴儿用品、健康和个人护理产品、必需食品和宠物产品等类别的产品。
即使在这些类别中,亚马逊广告的展示次数份额在 3 月份也大幅下降,这为公司和在线零售商提供了获得更多购买意向的机会,因为我们不与这家在线巨头竞争。
2020 年 10 月 3 日之后,亚马逊广告在 Google 搜索引擎上的展示次数份额大幅下降。资料来源:Tinuit
企业可以做什么?
在我们被封闭在自己家的四堵墙之间的时代,以下类别尤其呈上升趋势,在线零售商现在有机会在巨头休息时脱颖而出并获得新的忠实客户:
食品配送、食品制备产品、家用电器、
家居产品和清洁产品,
棋盘游戏和纸牌,
家用休闲/锻炼产品、垫子、举重器、
在线课程、在线教育、在线娱乐、在线烹饪课程、
冥想应用程序、游戏应用程序、聊天应用程序、约会应用程序、
营养补充剂和保健品,
DIY(自己动手)产品,
工作站、显示器、计算机、键盘、鼠标、耳机和其他办公设备,
家具和家居装饰,
某些化妆品/美容产品,
快消品、
视频点播平台,
电视、游戏机、游戏机、
送货服务。
受打击最大且大多数完全停止广告的类别:
旅行和旅游,
酒吧和餐馆,
现场活动、会议、体育、音乐和娱乐活动。
因此,如果您是销售新兴类别产品或服务的中奖者之一,请确保您能够捕捉消费者对 Google 的意向。
至少将部分广告预算集中在最重要和最受欢迎的类别上。
现在几乎所有在线商店的转化率都跃升,这意味着您的投资将更加精细。
2. 移动设备使用量下降,展示广告网络和 YouTube 正在上升
总的来说,我们可以说这个时期我们更多地使用台式电脑,我们在 卡塔尔电报数据库 台式电脑上阅读新闻并观看 YouTube 上的视频内容。
在此期间,Google 搜索引擎上的展示次数有所减少,而 Google 展示广告网络和 YouTube 上的展示次数则有所增加。来源:Wordstream
事实上,我们的移动性比几周前要少得多,这在使用移动设备访问互联网的情况中也很明显,其中使用量下降了 25%,降幅最大。台式电脑也出现了下降,但不如移动设备那么明显,这至少暂时对移动优先理念提出了质疑,这种理念在大流行之前急剧上升。
来自移动设备的访问通常也更便宜,这也可能会影响未来几个月的广告。
企业可以做什么?
他们将更多的广告预算分配给用户关注的渠道。
当我们匆匆忙忙的生活中时,家庭非移动环境中对桌面设备的关注比移动设备中的关注要多得多。此外,谷歌展示网络上的流量比搜索引擎上的流量便宜几倍,这意味着公司现在有机会以比其他方式更低的价格吸引用户的注意力。
但是,您应该注意您的广告或广告出现的展示位置(网络内容和网页)品牌,因为您不希望它们与极端负面的内容一起出现。因此,在此期间监控安置尤为重要。
3.公司注重为用户增加价值
在 Covid-19 期间,大多数公司在网上推广和销售其产品时所采取的统一立场非常令人同情。
用户现在考虑的最后一件事可能就是我们的报价。这就是为什么当我们思考和决定在这些紧急情况下发起哪些活动时,同理心绝对必须放在首位。
以牺牲用户的恐惧和降低判断力为代价来获取利润在任何情况下都是不合适的,尤其是在这些情况下,并且可能会给品牌带来长期的负面后果。
这就是为什么许多公司,尤其是那些不得不完全削减广告资源的公司,注重创作有用的、信息丰富的、娱乐性和教育性的内容。最重要的是与我们的客户保持联系,让他们知道我们都处于同一位置。 。
发布有用的内容是免费的,考虑到这段时间上网的用户明显增多,我们的内容也更有可能成为病毒,用户会阅读更多的内容,网站的访问量也会增加,这当大脑回到正轨后可以兑现。
公司肯定需要销售,但比以往任何时候都更重要的是再次问自己是否可以通过我们的产品或服务真正改善客户的生活。
这次要三思而后行。
企业可以做什么?
为了不列出所有原创和非原创的想法(过去几天我们确实看到了很多这些想法),我建议您阅读Tjaša 的最新博客,主题是公司在新冠肺炎疫情期间可以用来帮助客户的内容- 19 期间,你们每个人肯定会找到一些合适且有用的东西,当然适合您自己的环境和报价。
我也许会补充这一点。如果您现在要投入汗水和精力来创建此内容,请确保根据所有良好的 SEO 实践对其进行优化,因为这样它们的效果将是长期的。
用户当然不会因为任何原创广告而责怪你。我自己收到了一个非常幸运且符合上下文的广告,来自世界著名的在线太阳镜商店 - Hawkers。小贩打得好,打得好!
4. 公司根据当前情况调整广告
在目前的情况下,我们也需要调整广告策略,检查我们广告工作中的设置和沟通。
企业可以做什么?
1. 为文字广告配备适当的沟通方式,例如快速、安全的交付选项。在此期间,用户可能会进行大量搜索,尤其是按位置搜索,并检查仍然可以运营的公司的营业时间(例如“Merkur Celje”)。
对于此类位置搜索,如果您希望将用户引导至您的在线商店并提及免费或安全送货,那么作为一家公司,您将承担很大的责任。
2. 除了文字广告外,您还可以通过 Google 显示网络和 Facebook 上的常规活动“阻止”顾客来到商店,传达安全送货上门的信息。
3. 将 covid-19、冠状病毒、流行病、流行病等否定关键字添加到所有 Google 搜索和展示广告系列中,以防止您的广告出现在此类搜索或与此主题相关的内容中。
4. 将广告预算分配给可以捕获用户意图的广告活动和关键字,特别是在因特定情况而上升的类别中。
5. 检查所有文字和图片广告中的沟通——图片和文字。首先,号召性用语(call to action)不包含不适当的提示,例如“如果您当时没空,请致电我们”。还要检查广告中的图形内容,以确保它们不包含不适当的沟通,例如握手或当前社交距离背景下的任何内容。
6. 在广告活动中,检查各个设备的出价调整。如今,用户的移动性大大降低,因此值得检查和调整与展示广告的设备相关的任何设置。
7. 在所有文字广告中,相应地调整扩展名以反映用户当前需要的重要信息(送货信息、一般操作信息、其他重要信息)。
8. 花时间优化您的网站。检查流量高的关键页面,找出流量下降最大的地方,并记下一些关于如何提高转化率的想法,然后进行测试。提高转化率不仅可以减少广告投入,短期内增加收入,而且效果是长期的。
示例:如果您以 15,000 欧元的价格吸引了 100,000 位用户访问您的网站,每次点击费用为 0.15 欧元,转化率为 0.15%,则您已产生 150 笔交易和 15,000 欧元的收入,平均购买价值为 100 欧元。
如果在广告投资相同的情况下将转化率提高到 0.20%,则相当于 200 笔交易和 20,000 欧元的收入,即每月增加 5,000 欧元的收入,每年增加 60,000 欧元的收入,而无需增加广告投资。
相比之下,对于相同的战利品,原始兑换率为 0.15%,您每月需要额外 4,950 欧元,或每年 59,400 欧元。
9. 检查在您的产品类别中是否可以创建用户当前需要的任何相关产品“捆绑”,并且愿意以更优惠的价格一起购买它们。这样,您将对用户和您自己的公司都有帮助,因为订单的平均价值将会增加。
10. 如果您更灵活一点,您可以尝试“帮助另一个”活动,其中一个用户在线订购产品,然后将产品交付给另一个用户。尤其是老年人在这一时期更容易受到伤害,无论是从数字素养的角度来看,还是从不得不独自去购物时接触病毒的角度来看。
也许并非一切都符合法律,但我们相信,在紧急情况下,这样的解决方案将被证明是积极的,而不是法律规定的目标。
5. 网络巨头的救援
为了帮助 30 多个国家的小企业应对危机的后果,Facebook 将拨款超过1 亿美元,这些公司将可以用这些资金在该平台上做广告。目前尚不清楚哪些国家将获得援助,但绝对值得签署并关注新闻,因为任何帮助都会受到欢迎。
您可以在这里申请。
同样,谷歌上周宣布,去年拥有活跃广告账户的中小型公司将获得平台本身已有的额外资金:
https://support.google.com/google-ads/a ... 0?hl=zh-CN
企业可以做什么?
他们只是找到尽可能多的额外资金来源,或者至少在此期间为非必需品类别留出一些预算。
据预测,在第一场战斗之后,另一场战斗将以全球衰退的形式随之而来,至少根据研究和过去的经验,此时不是储蓄的时候,而是创新和新增长的时候。
2008年的经验表明,绝大多数公司在经济衰退期间大幅削减了各个领域的资金,包括广告。
上次经济衰退期间,广告资金的消耗下降了13%。
然而,整个20世纪和21世纪初也针对这一主题进行了一系列研究,凸显了在经济疲软时期维持甚至增加广告投资的优势。
事实证明,在经济衰退期间和之后保持或增加广告投资的公司销售额和市场份额都有所增加。
根据以往的经验和研究,事实证明以下内容仍然正确:
“时机好的时候,你应该做广告。当形势不好的时候,你必须做广告。”
尽管这与大多数公司的看法完全相反,但出现这种情况有一些充分的理由:
在个别产品类别中,竞争者的数量和噪音大大减少,因为竞争减少了预算。品牌可以重新定位其产品或服务。他们还可以推出全新产品。
因此,公司给人一种在困难时期仍保持稳定的印象。
经济衰退期间广告成本大幅下降。
当公司停止广告时,他们就失去了消费者对品牌的“份额/最重要的印象”,并让竞争占据了消费者心中的开放空间。通常,增加且最重要的是持续的活动会影响更高的市场份额,进而带来更高的销售额和利润。
尽管这似乎有悖常理,但过去的经验表明,那些在困难时期继续在市场上保持强势地位的公司才能成为赢家。
例如,当当沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿被问及他对经济衰退有何看法时,他简单地回答说:“我考虑过,并决定不参与。”
展望未来
即使我们离开了《科罗蒂娜》,世界也不会一样了。Andraž已经在我们关于 Covid-19 主题的博客系列中对此进行了讨论。
许多公司或整个行业仍然没有上线,这些公司或整个行业受到的影响最大。
他们中的一些人现在已经将业务转移到网上。一些人现在才认真对待网络。
某些现有企业可能会成为完全在线企业,没有以前的实体店和员工。
我们也可能会看到新的、在线优先的公司的崛起。
如果我们想生存,现在就必须创新。
同样的情况也可能发生在消费者身上,他们现在必须接受在线支付、购物、教育和工作。
数字市场肯定会增长并提供许多新的机会。
首先也是最重要的是,在这个时代,真正为用户提供附加值的公司和那些只会耗尽我们精力的公司之间将会出现比以往任何时候都更加明显的分离。正如沃伦·巴菲特所说:
“这不会发生在我们身上”,这是我和可能其他人在二月底的想法,当时我们在媒体上听说在遥远的世界另一边的某个地方出现了一系列病毒中的另一种病毒。
而他也出现在了门前。然后就跨过去了。 “这不会发生在我们身上”的心态让我们措手不及。
比心态更重要的事实是,在现代全球经济中,我们第一次面临这样的情况,而现代全球经济比以往任何时候都更加依赖相互合作。
这确实是在一夜之间发生的。
许多企业一夜之间关门歇业。
空中交通和其他交通方式保持不变,全球旅游业也保持不变。
公司在运输订单方面面临问题,要么是由于快递服务交付有限,要么是由于所有非必需产品类别的全球最大“履行”中心关闭,要么是由于全球物流网络受阻时库存有限。
内部劳动力减少;交货时间变慢或根本不存在,订单减少,某些地方的收入已滑至零。
由于社交距离,当地企业不得不关闭业务。
由于公司的紧缩措施,机构正在失去客户,员工正在失去工作,而作为消费者,在不确定的时期,我们不能或不敢买很多东西,除了最基本的东西,因为,正如前面提到的,我们都是第一次遇到这样的情况。
整个链条是相连的,当这条链条的各个环节断裂时,我们都会感受到后果。
我们即时学习,趋势每周都会出现,有时甚至每天都会出现。
渐渐地,广告商和公司也得到了我们三周前问自己的不确定问题的答案,当时大多数公共生活都已公布,涉及危机期间用户的行为,而我们根本不知道如何解决这些问题。一开始就回答,因为我们没有参考资料或历史数据可以依赖。
当人们在日常生活中的行为发生巨大变化时,他们的在线行为也会发生巨大变化。我们只能猜测,但随着时间的推移,数据也显示出真实的情况。
我们将在今天的文章中探讨发生了什么变化以及企业如何应对,并提出一些趋势和建议来帮助您度过这场飓风。
1. 广告预算大幅下降,即使是最大的广告预算
面对紧缩措施和不确定的未来,企业的第一防御机制是减少或完全停止广告资金,这尤其体现在互联网上企业分配最多资源的谷歌搜索引擎上,此外, Facebook。
就连亚马逊作为谷歌搜索引擎上最主要的广告商之一,也在这段时间大幅减少了广告数量,只展示我们大部分时间待在家里的最必要、最重要的产品。
2020年3月10日,他向所有卖家宣布,至少在4月中旬之前,他的仓库和订单调度中心不会接受非必需品。只剩下婴儿用品、健康和个人护理产品、必需食品和宠物产品等类别的产品。
即使在这些类别中,亚马逊广告的展示次数份额在 3 月份也大幅下降,这为公司和在线零售商提供了获得更多购买意向的机会,因为我们不与这家在线巨头竞争。
2020 年 10 月 3 日之后,亚马逊广告在 Google 搜索引擎上的展示次数份额大幅下降。资料来源:Tinuit
企业可以做什么?
在我们被封闭在自己家的四堵墙之间的时代,以下类别尤其呈上升趋势,在线零售商现在有机会在巨头休息时脱颖而出并获得新的忠实客户:
食品配送、食品制备产品、家用电器、
家居产品和清洁产品,
棋盘游戏和纸牌,
家用休闲/锻炼产品、垫子、举重器、
在线课程、在线教育、在线娱乐、在线烹饪课程、
冥想应用程序、游戏应用程序、聊天应用程序、约会应用程序、
营养补充剂和保健品,
DIY(自己动手)产品,
工作站、显示器、计算机、键盘、鼠标、耳机和其他办公设备,
家具和家居装饰,
某些化妆品/美容产品,
快消品、
视频点播平台,
电视、游戏机、游戏机、
送货服务。
受打击最大且大多数完全停止广告的类别:
旅行和旅游,
酒吧和餐馆,
现场活动、会议、体育、音乐和娱乐活动。
因此,如果您是销售新兴类别产品或服务的中奖者之一,请确保您能够捕捉消费者对 Google 的意向。
至少将部分广告预算集中在最重要和最受欢迎的类别上。
现在几乎所有在线商店的转化率都跃升,这意味着您的投资将更加精细。
2. 移动设备使用量下降,展示广告网络和 YouTube 正在上升
总的来说,我们可以说这个时期我们更多地使用台式电脑,我们在 卡塔尔电报数据库 台式电脑上阅读新闻并观看 YouTube 上的视频内容。
在此期间,Google 搜索引擎上的展示次数有所减少,而 Google 展示广告网络和 YouTube 上的展示次数则有所增加。来源:Wordstream
事实上,我们的移动性比几周前要少得多,这在使用移动设备访问互联网的情况中也很明显,其中使用量下降了 25%,降幅最大。台式电脑也出现了下降,但不如移动设备那么明显,这至少暂时对移动优先理念提出了质疑,这种理念在大流行之前急剧上升。
来自移动设备的访问通常也更便宜,这也可能会影响未来几个月的广告。
企业可以做什么?
他们将更多的广告预算分配给用户关注的渠道。
当我们匆匆忙忙的生活中时,家庭非移动环境中对桌面设备的关注比移动设备中的关注要多得多。此外,谷歌展示网络上的流量比搜索引擎上的流量便宜几倍,这意味着公司现在有机会以比其他方式更低的价格吸引用户的注意力。
但是,您应该注意您的广告或广告出现的展示位置(网络内容和网页)品牌,因为您不希望它们与极端负面的内容一起出现。因此,在此期间监控安置尤为重要。
3.公司注重为用户增加价值
在 Covid-19 期间,大多数公司在网上推广和销售其产品时所采取的统一立场非常令人同情。
用户现在考虑的最后一件事可能就是我们的报价。这就是为什么当我们思考和决定在这些紧急情况下发起哪些活动时,同理心绝对必须放在首位。
以牺牲用户的恐惧和降低判断力为代价来获取利润在任何情况下都是不合适的,尤其是在这些情况下,并且可能会给品牌带来长期的负面后果。
这就是为什么许多公司,尤其是那些不得不完全削减广告资源的公司,注重创作有用的、信息丰富的、娱乐性和教育性的内容。最重要的是与我们的客户保持联系,让他们知道我们都处于同一位置。 。
发布有用的内容是免费的,考虑到这段时间上网的用户明显增多,我们的内容也更有可能成为病毒,用户会阅读更多的内容,网站的访问量也会增加,这当大脑回到正轨后可以兑现。
公司肯定需要销售,但比以往任何时候都更重要的是再次问自己是否可以通过我们的产品或服务真正改善客户的生活。
这次要三思而后行。
企业可以做什么?
为了不列出所有原创和非原创的想法(过去几天我们确实看到了很多这些想法),我建议您阅读Tjaša 的最新博客,主题是公司在新冠肺炎疫情期间可以用来帮助客户的内容- 19 期间,你们每个人肯定会找到一些合适且有用的东西,当然适合您自己的环境和报价。
我也许会补充这一点。如果您现在要投入汗水和精力来创建此内容,请确保根据所有良好的 SEO 实践对其进行优化,因为这样它们的效果将是长期的。
用户当然不会因为任何原创广告而责怪你。我自己收到了一个非常幸运且符合上下文的广告,来自世界著名的在线太阳镜商店 - Hawkers。小贩打得好,打得好!
4. 公司根据当前情况调整广告
在目前的情况下,我们也需要调整广告策略,检查我们广告工作中的设置和沟通。
企业可以做什么?
1. 为文字广告配备适当的沟通方式,例如快速、安全的交付选项。在此期间,用户可能会进行大量搜索,尤其是按位置搜索,并检查仍然可以运营的公司的营业时间(例如“Merkur Celje”)。
对于此类位置搜索,如果您希望将用户引导至您的在线商店并提及免费或安全送货,那么作为一家公司,您将承担很大的责任。
2. 除了文字广告外,您还可以通过 Google 显示网络和 Facebook 上的常规活动“阻止”顾客来到商店,传达安全送货上门的信息。
3. 将 covid-19、冠状病毒、流行病、流行病等否定关键字添加到所有 Google 搜索和展示广告系列中,以防止您的广告出现在此类搜索或与此主题相关的内容中。
4. 将广告预算分配给可以捕获用户意图的广告活动和关键字,特别是在因特定情况而上升的类别中。
5. 检查所有文字和图片广告中的沟通——图片和文字。首先,号召性用语(call to action)不包含不适当的提示,例如“如果您当时没空,请致电我们”。还要检查广告中的图形内容,以确保它们不包含不适当的沟通,例如握手或当前社交距离背景下的任何内容。
6. 在广告活动中,检查各个设备的出价调整。如今,用户的移动性大大降低,因此值得检查和调整与展示广告的设备相关的任何设置。
7. 在所有文字广告中,相应地调整扩展名以反映用户当前需要的重要信息(送货信息、一般操作信息、其他重要信息)。
8. 花时间优化您的网站。检查流量高的关键页面,找出流量下降最大的地方,并记下一些关于如何提高转化率的想法,然后进行测试。提高转化率不仅可以减少广告投入,短期内增加收入,而且效果是长期的。
示例:如果您以 15,000 欧元的价格吸引了 100,000 位用户访问您的网站,每次点击费用为 0.15 欧元,转化率为 0.15%,则您已产生 150 笔交易和 15,000 欧元的收入,平均购买价值为 100 欧元。
如果在广告投资相同的情况下将转化率提高到 0.20%,则相当于 200 笔交易和 20,000 欧元的收入,即每月增加 5,000 欧元的收入,每年增加 60,000 欧元的收入,而无需增加广告投资。
相比之下,对于相同的战利品,原始兑换率为 0.15%,您每月需要额外 4,950 欧元,或每年 59,400 欧元。
9. 检查在您的产品类别中是否可以创建用户当前需要的任何相关产品“捆绑”,并且愿意以更优惠的价格一起购买它们。这样,您将对用户和您自己的公司都有帮助,因为订单的平均价值将会增加。
10. 如果您更灵活一点,您可以尝试“帮助另一个”活动,其中一个用户在线订购产品,然后将产品交付给另一个用户。尤其是老年人在这一时期更容易受到伤害,无论是从数字素养的角度来看,还是从不得不独自去购物时接触病毒的角度来看。
也许并非一切都符合法律,但我们相信,在紧急情况下,这样的解决方案将被证明是积极的,而不是法律规定的目标。
5. 网络巨头的救援
为了帮助 30 多个国家的小企业应对危机的后果,Facebook 将拨款超过1 亿美元,这些公司将可以用这些资金在该平台上做广告。目前尚不清楚哪些国家将获得援助,但绝对值得签署并关注新闻,因为任何帮助都会受到欢迎。
您可以在这里申请。
同样,谷歌上周宣布,去年拥有活跃广告账户的中小型公司将获得平台本身已有的额外资金:
https://support.google.com/google-ads/a ... 0?hl=zh-CN
企业可以做什么?
他们只是找到尽可能多的额外资金来源,或者至少在此期间为非必需品类别留出一些预算。
据预测,在第一场战斗之后,另一场战斗将以全球衰退的形式随之而来,至少根据研究和过去的经验,此时不是储蓄的时候,而是创新和新增长的时候。
2008年的经验表明,绝大多数公司在经济衰退期间大幅削减了各个领域的资金,包括广告。
上次经济衰退期间,广告资金的消耗下降了13%。
然而,整个20世纪和21世纪初也针对这一主题进行了一系列研究,凸显了在经济疲软时期维持甚至增加广告投资的优势。
事实证明,在经济衰退期间和之后保持或增加广告投资的公司销售额和市场份额都有所增加。
根据以往的经验和研究,事实证明以下内容仍然正确:
“时机好的时候,你应该做广告。当形势不好的时候,你必须做广告。”
尽管这与大多数公司的看法完全相反,但出现这种情况有一些充分的理由:
在个别产品类别中,竞争者的数量和噪音大大减少,因为竞争减少了预算。品牌可以重新定位其产品或服务。他们还可以推出全新产品。
因此,公司给人一种在困难时期仍保持稳定的印象。
经济衰退期间广告成本大幅下降。
当公司停止广告时,他们就失去了消费者对品牌的“份额/最重要的印象”,并让竞争占据了消费者心中的开放空间。通常,增加且最重要的是持续的活动会影响更高的市场份额,进而带来更高的销售额和利润。
尽管这似乎有悖常理,但过去的经验表明,那些在困难时期继续在市场上保持强势地位的公司才能成为赢家。
例如,当当沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿被问及他对经济衰退有何看法时,他简单地回答说:“我考虑过,并决定不参与。”
展望未来
即使我们离开了《科罗蒂娜》,世界也不会一样了。Andraž已经在我们关于 Covid-19 主题的博客系列中对此进行了讨论。
许多公司或整个行业仍然没有上线,这些公司或整个行业受到的影响最大。
他们中的一些人现在已经将业务转移到网上。一些人现在才认真对待网络。
某些现有企业可能会成为完全在线企业,没有以前的实体店和员工。
我们也可能会看到新的、在线优先的公司的崛起。
如果我们想生存,现在就必须创新。
同样的情况也可能发生在消费者身上,他们现在必须接受在线支付、购物、教育和工作。
数字市场肯定会增长并提供许多新的机会。
首先也是最重要的是,在这个时代,真正为用户提供附加值的公司和那些只会耗尽我们精力的公司之间将会出现比以往任何时候都更加明显的分离。正如沃伦·巴菲特所说: