Системы VoIP и PABX

[rakibhasan09]

Система PABX (программируемый обмен частными номерами) работает как телефонная станция и обеспечивает гибкую и эффективную внутреннюю телефонную сеть. Существуют разные типы АТС: аналоговые, гибридные, IP и облачные. Аналоговый метод уже считается устаревшим по сравнению с другими, он предлагает меньше ресурсов, а также имеет очень высокие затраты на обслуживание из-за необходимости физического оборудования и личной технической поддержки.

IP PABX не требует физических площадей, а также выделенных компаниям устройств и оборудования, достаточно лишь программного обеспечения, установленного на компьютерах, что телефонные провода снижает затраты и оптимизирует обслуживание, которое осуществляется удаленно. Основой работы этой системы является VoIP, преобразующий и передающий данные из одной точки в другую через одну телефонную компанию, например, liga.me. Технология VoIP позволяет совершать звонки с удаленного внутреннего номера, переводить звонки на новый онлайн-номер и совершать одновременные звонки с одного и того же номера.

В облачной АТС установка программного обеспечения на устройства не требуется, хранение и управление данными осуществляется в облаке и осуществляется через Интернет. Первоначальные инвестиции невелики и рекомендуются малым, средним и крупным компаниям, стремящимся к заметности и росту на рынке.
В гибридной форме этой телефонной станции передача голоса через IP теперь возможна и может быть интересна для компаний, которые хотят плавно войти в цифровую культуру или которые все еще хотят сохранить свои инвестиции в аналоговую телефонию. Гибридная АТС обладает функциональными возможностями аналоговой АТС, интегрированной с IP-АТС и в облаке. В этом случае, например, физические телефоны могут быть сохранены с соответствующими расширениями, а вызовы с этих же расширений могут автоматически перенаправляться на цифровые устройства, личные или корпоративные, без раскрытия вторичного номера.

Облачная АТС имеет преимущества как для новых компаний на рынке, так и для уже зарекомендовавших себя в мире бизнеса компаний. Для первых, которые не хотят инвестировать в физическое пространство, это идеальная телефонная система, а для других эти инвестиции являются дальновидными, поскольку цифровая телефония развивается экспоненциально и напрямую связана с ростом и заметностью компаний. на рынке. Важно понимать, что компании, которые с самого начала придерживаются цифровой телефонии, предрасположены к обновлениям и легче знакомятся с ресурсами, а это означает, что компании, которые все еще устойчивы к новой модели телефонии, быстро отстают.