最有趣的指标!负流失率是指来自现有客户(通常来自交叉销售和升级)的新收入超过因取消或降级而造成的损失。如果您看到负流失率,那您就做对了。
对广告活动优化有深刻见解
销售团队使用的营销资料百分比
当您试图通过销售渠道吸引客户时,销售支持内容可能是您武器库中最有价值的资产之一。毕竟,可靠的销售支持策略可以将季度收入提高8%。
您需要确定您的销售团队使用内容解决疑问和提供痛点解决方案的效率。找出内容差距和需要改进的领域。
回复率
67% 的买家希望通过电子邮件收到您的回复,因此优化这种形式的联系至关重要。您可以这样做的方法之一是关注电子邮件回复率。通过跟踪此类指标,您可以尝试使用正文内容、CTA 等。
打开率
电子邮件是进行大量 A/B 测试的沃土,因此您可以继续使用它来获得长期成功。在评估如何提高打开率时,必须查看主题行(长度和使用的字数)、发送时间和发送日期。
点击率
点击率可帮助您确定有多少人点击了指向目标网页或可下载资源的链接或 CTA。使用此指标来测试链接和按钮的位置、颜色、链接位置以及号召性用语。
社区参与
在 LinkedIn 等社交媒体平台上发展社区,尤其是在 B2B 领域,这对于展示思想领导力、加强品牌形象和信任度以及让您更容易被接受非常有用。而且您可以衡量它的成功!转化率、覆盖率、参与度、公开讨论的存在、UGC、点击率和转化率。
不要忽视这一策略——事实证明,投入时间参与社区活动可以将客户保留率提高66%,并将潜在客户生成率提高 68%。不仅如此,您的企业和销售团队的社交资料还经常用于买家的研究过程。
这些只是一些 B2B 销售指标,它们将帮助您集中精力制定策略,无论是简化销售流程、提高客户满意度、促进转化还是促进增长。 清单还在继续……
顶级分析工具和技术
想要让您的团队轻松访问这些宝的好帮手。
许多自动化工具将收集历史和当前的 B2B 数据,并将信息提炼为易于阅读的报告,这些报告可 洪都拉斯号码数据 以帮助您预测未来的销售结果,从而帮助您优化和完善您的策略。
这是一种快速、高效的方式,可以做出关键业务决策并最大限度地减少人为错误的可能性。使用大多数 B2B 销售分析工具,您可以访问销售数据、易于使用、可访问的仪表板、使信息易于理解的销售报告软件以及帮助您预测行业趋势并为设定目标奠定基础的销售预测功能。
听起来不错?但事实并非如此。使用销售分析工具的其他好处包括:
可以提高整体销售业绩
做出更好、更明智的决策
提升客户体验——您可以识别特定的行为和偏好,定制您的入站和出站活动
提高效率——无需手动输入数据
轻松实现客户细分——根据行为、参与度、偏好等对潜在客户进行分组
您可以通过准确的数据驱动决策来推动收入增长
市场上有许多工具可以集成渠道管理、客户管理、绩效指标、潜在客户管理、预测等功能。确定您想要实现的目标,并确定最适合您的业务需求的工具。