Οφέλη από το Inbound Marketing στην εταιρεία σας
Posted: Sat Dec 21, 2024 4:52 am
Το Inbound Marketing είναι στη μόδα και δεν είναι περίεργο. Είναι η πιο ολοκληρωμένη και αποτελεσματική στρατηγική για την επίτευξη διαδικτυακής επιτυχίας. Ωστόσο, τι είναι; Πώς λειτουργεί; Τι πρόκειται να συνεισφέρει στην εταιρεία μου; Πώς μπορώ να το εφαρμόσω στην κατάστασή μου;
Όλες αυτές οι ερωτήσεις και όποια άλλη έρχεται στο μυαλό θα έχουν τις απαντήσεις τους σε αυτήν την ανάρτηση. Να ξεκινήσουμε;
Τι είναι το Inbound Marketing;
Μπορούμε να ορίσουμε το Εισερχόμενο Μάρκετινγκ ως «μη αγοράστε τον αριθμό τηλεφωνικών αριθμών παρεμβατικό μάρκετινγκ», ως έναν τρόπο να κάνουμε πράγματα που συνίσταται στην προσέλκυση και όχι στην πώληση. Σας εξηγούμε. Η παραδοσιακή διαφήμιση χαρακτηρίζεται ακριβώς επειδή διακόπτει τον χρήστη. Αρχικά είχαμε περιοδικά, στα οποία οι διαφημίσεις μπήκαν ανάμεσα στις σελίδες ή τηλεοπτικές διαφημίσεις, διακόπτοντας το πρόγραμμα που παρακολουθούσε ο χρήστης.
Ωστόσο, ο χρήστης είναι όλο και πιο απρόθυμος σε αυτό το είδος διαφήμισης ή είναι καλύτερα προετοιμασμένος να το αγνοήσει. Από την πλευρά του, ο στόχος του Inbound Marketing είναι απλώς να προσφέρει στους χρήστες αυτό που χρειάζονται , επιτρέποντάς τους να σας βρουν και δημιουργώντας μια κατάσταση στην οποία ο καταναλωτής δεν αισθάνεται σε έναν χώρο στον οποίο θέλει μόνο να σας πουλήσει κάτι.
Αυτό είναι το κλειδί. Με το Inbound Marketing, είναι οι πελάτες που σας προσεγγίζουν, ενώ με τις υπόλοιπες στρατηγικές Outbound, είστε αυτός που τους ακολουθεί. Και για να επιτευχθεί αυτό όλα βασίζονται στη δημιουργία ποιοτικού περιεχομένου.
Φάσεις Εισερχόμενου Μάρκετινγκ
Η εισερχόμενη είναι μια ολόκληρη διαδικασία, ένας μηχανισμός στον οποίο κάθε ενέργεια μετράει για τον τελικό στόχο. Για να προσελκύσετε πελάτες ώστε να σας βρουν ανάμεσα στη μεγάλη μάζα πληροφοριών που υπάρχουν στο Διαδίκτυο, να τους μετατρέψετε σε πελάτες και να χτίσετε την αφοσίωσή τους, είναι απαραίτητο να λάβετε υπόψη τις ακόλουθες φάσεις:Φάσεις Εισερχόμενου Μάρκετινγκ
Φάση 1. Έλξη
Η πρώτη φάση είναι να προσελκύσετε εκείνους τους άγνωστους καταναλωτές που έχουν ένα πρόβλημα που μπορεί να λυθεί με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Για να το πετύχουμε αυτό θα χρησιμοποιήσουμε διαφορετικούς πόρους, όπως τοποθέτηση SEO, μάρκετινγκ περιεχομένου, κοινωνικά δίκτυα ή καμπάνιες PPC μεταξύ άλλων.
Φάση 2. Μετατροπή
Έχετε ήδη προσελκύσει τον χρήστη και έχει φτάσει εκεί που θέλετε. Αλλά η αλήθεια είναι ότι αυτό δεν είναι αρκετό για εμάς, και όπως κάθε εταιρεία, αυτό που θέλουμε είναι να μετατρέψουμε αυτήν την επίσκεψη σε lead, ώστε να μπορέσουμε να εφαρμόσουμε τις στρατηγικές μας Inbound Marketing με αποτελεσματικό τρόπο.
Μέσω της παρότρυνσης για δράση , των σελίδων προορισμού , των φορμών και άλλων εργαλείων θα είμαστε σε θέση να λάβουμε αυτούς τους δυνητικούς πελάτες και να δημιουργήσουμε μια βάση δεδομένων που θα μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αργότερα.
Φάση 3. Κλείσιμο
Έχουμε ήδη μια βάση δεδομένων με πιθανούς πελάτες που ενδιαφέρονται για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας. Τι μπορούμε να τους κάνουμε; Λοιπόν, πολύ απλό: μετατρέψτε αυτούς τους πελάτες σε πελάτες. Ωστόσο, το δύσκολο είναι πώς;
Με αρχεία ενσωματωμένα σε ένα CRM ή εργαλεία αυτοματοποίησης ή υποστήριξης, μπορούμε να δημιουργήσουμε μια ροή περιεχομένου προσαρμοσμένη στον κύκλο αγορών του ίδιου του πελάτη που θα μας επιτρέψει να επιτύχουμε τους στόχους μας.
Φάση 4. Πιστότητα
Όταν έχετε περάσει από όλη τη διαδικασία και έχετε αποκτήσει τους πελάτες, δεν τελειώνει εκεί. Ήρθε η ώρα να οικοδομήσουμε την πίστη τους και να τα διατηρήσουμε. Επομένως , σε αυτή τη φάση στόχος μας θα είναι να ικανοποιήσουμε τις ανάγκες σας, να σας προσφέρουμε κάθε είδους πληροφορίες που είναι χρήσιμες και ενδιαφέρουσες για εσάς ως πελάτη και να φροντίσουμε να μετατρέψετε αυτές τις πωλήσεις σε συστάσεις.
Ποια οφέλη προσφέρει το Inbound Marketing στην εταιρεία μου;
Ποια οφέλη προσφέρει το Inbound Marketing στην εταιρεία μου;
Η λίστα είναι μεγάλη. Και το Inbound Marketing έχει διαμορφωθεί ως ο καλύτερος τρόπος για να ανταποκριθεί στις ανάγκες των καταναλωτών , βελτιώνοντας τη δυνατότητα μετατροπής των επισκέψεων και της επισκεψιμότητας στον ιστότοπό μας σε πωλήσεις. Ωστόσο, αυτό δεν είναι το μόνο πλεονέκτημα του Inbound. Μάθετε περισσότερα σε βάθος:
1. Βελτιώστε τη θέση μας
Έχοντας το Google ως την κύρια μηχανή αναζήτησης στον κόσμο, είναι λογικό το SEO και η παρουσία στην πρώτη σελίδα να είναι προτεραιότητα για κάθε εταιρεία με διαδικτυακή παρουσία. Και αυτό ακριβώς κάνει το Inbound Marketing μέσω ποιοτικού περιεχομένου στρατηγικά βελτιστοποιημένου για SEO .
2. Αυξήστε την εμπιστοσύνη των πελατών
Προφανώς, η εμφάνιση στις κορυφαίες θέσεις στο Google θα αυξήσει την αξιοπιστία και την εμπιστοσύνη του χρήστη σε εμάς απλώς και μόνο επειδή είμαστε οι πρώτοι που εμφανιζόμαστε. Αλλά το Inbound Marketing προχωρά παραπέρα.
Η βάση του Inbound είναι, ακριβώς, το ποιοτικό περιεχόμενο. Με αυτόν τον τρόπο, ο χρήστης που φτάνει στο περιεχόμενό μας θα καταναλώνει ενδιαφέρουσες, χρήσιμες και σχετικές πληροφορίες, οι οποίες θα μας κατατάξουν ως ειδικούς στον κλάδο και θα προσφέρουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στους πιθανούς πελάτες μας.
3. Ενισχύστε τη φήμη της μάρκας
Η σύνδεση με τα παραπάνω, ποιοτικό, χρήσιμο, ενδιαφέρον και πολύτιμο περιεχόμενο για τον χρήστη θα μας κάνει να ξεχωρίσουμε ως ειδικοί στην θέση μας. Και αν είμαστε σε θέση να λύσουμε τα προβλήματα των χρηστών χωρίς να ζητάμε αντάλλαγμα, η εικόνα της μάρκας θα βελτιωθεί σημαντικά.
4. Δημιουργείτε μια σχέση με τον πελάτη και δημιουργείτε δέσμευση
Με μια καλά καθορισμένη στρατηγική Inbound Marketing δημιουργούμε μια ροή περιεχομένου και μια στρατηγική επικοινωνίας που μας επιτρέπει να ενισχύσουμε τη σχέση με τον πελάτη. Πρώτα απ 'όλα, ξεκινάμε με ποιοτικό περιεχόμενο με το οποίο μπορούν να αλληλεπιδράσουν οι πελάτες σας. Πέρα όμως από αυτό, ένας από τους πυλώνες του Inbound Marketing είναι να δημιουργήσει έναν σύνδεσμο μεταξύ της επωνυμίας και του δυνητικού πελάτη μέσω ποιοτικού περιεχομένου , το οποίο αναζητά ο υποψήφιος και που τον βοηθά να λύσει ένα πρόβλημα. Εδώ προκύπτει η δέσμευση μεταξύ του πελάτη και της εταιρείας, δημιουργώντας ισχυρές και αόριστες σχέσεις μαζί τους.
5. Η προσέγγιση του πελάτη είναι φιλική και μη παρεμβατική
Το έχουμε ήδη προβλέψει στην αρχή. Η προσέγγιση του χρήστη είναι απόλυτα φιλική, γιατί στην πραγματικότητα είναι ο ίδιος ο χρήστης που προσεγγίζει την εταιρεία. Αντιμέτωποι με αυτήν την αλλαγή του παραδείγματος, η προδιάθεση του χρήστη είναι ριζικά διαφορετική. Και το γεγονός είναι ότι οι χρήστες που έρχονται σε επαφή με μια εταιρεία μέσω του Inbound Marketing έχουν μεγαλύτερη προδιάθεση να αγοράσουν για το απλό γεγονός ότι δεν προσπαθείς να τους πουλήσεις τίποτα. Επιπλέον, όταν γίνονται πελάτες τείνουν να είναι πιο πιστοί, αφού τους έχετε δώσει λύσεις στις ανάγκες τους.
Όλες αυτές οι ερωτήσεις και όποια άλλη έρχεται στο μυαλό θα έχουν τις απαντήσεις τους σε αυτήν την ανάρτηση. Να ξεκινήσουμε;
Τι είναι το Inbound Marketing;
Μπορούμε να ορίσουμε το Εισερχόμενο Μάρκετινγκ ως «μη αγοράστε τον αριθμό τηλεφωνικών αριθμών παρεμβατικό μάρκετινγκ», ως έναν τρόπο να κάνουμε πράγματα που συνίσταται στην προσέλκυση και όχι στην πώληση. Σας εξηγούμε. Η παραδοσιακή διαφήμιση χαρακτηρίζεται ακριβώς επειδή διακόπτει τον χρήστη. Αρχικά είχαμε περιοδικά, στα οποία οι διαφημίσεις μπήκαν ανάμεσα στις σελίδες ή τηλεοπτικές διαφημίσεις, διακόπτοντας το πρόγραμμα που παρακολουθούσε ο χρήστης.
Ωστόσο, ο χρήστης είναι όλο και πιο απρόθυμος σε αυτό το είδος διαφήμισης ή είναι καλύτερα προετοιμασμένος να το αγνοήσει. Από την πλευρά του, ο στόχος του Inbound Marketing είναι απλώς να προσφέρει στους χρήστες αυτό που χρειάζονται , επιτρέποντάς τους να σας βρουν και δημιουργώντας μια κατάσταση στην οποία ο καταναλωτής δεν αισθάνεται σε έναν χώρο στον οποίο θέλει μόνο να σας πουλήσει κάτι.
Αυτό είναι το κλειδί. Με το Inbound Marketing, είναι οι πελάτες που σας προσεγγίζουν, ενώ με τις υπόλοιπες στρατηγικές Outbound, είστε αυτός που τους ακολουθεί. Και για να επιτευχθεί αυτό όλα βασίζονται στη δημιουργία ποιοτικού περιεχομένου.
Φάσεις Εισερχόμενου Μάρκετινγκ
Η εισερχόμενη είναι μια ολόκληρη διαδικασία, ένας μηχανισμός στον οποίο κάθε ενέργεια μετράει για τον τελικό στόχο. Για να προσελκύσετε πελάτες ώστε να σας βρουν ανάμεσα στη μεγάλη μάζα πληροφοριών που υπάρχουν στο Διαδίκτυο, να τους μετατρέψετε σε πελάτες και να χτίσετε την αφοσίωσή τους, είναι απαραίτητο να λάβετε υπόψη τις ακόλουθες φάσεις:Φάσεις Εισερχόμενου Μάρκετινγκ
Φάση 1. Έλξη
Η πρώτη φάση είναι να προσελκύσετε εκείνους τους άγνωστους καταναλωτές που έχουν ένα πρόβλημα που μπορεί να λυθεί με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Για να το πετύχουμε αυτό θα χρησιμοποιήσουμε διαφορετικούς πόρους, όπως τοποθέτηση SEO, μάρκετινγκ περιεχομένου, κοινωνικά δίκτυα ή καμπάνιες PPC μεταξύ άλλων.
Φάση 2. Μετατροπή
Έχετε ήδη προσελκύσει τον χρήστη και έχει φτάσει εκεί που θέλετε. Αλλά η αλήθεια είναι ότι αυτό δεν είναι αρκετό για εμάς, και όπως κάθε εταιρεία, αυτό που θέλουμε είναι να μετατρέψουμε αυτήν την επίσκεψη σε lead, ώστε να μπορέσουμε να εφαρμόσουμε τις στρατηγικές μας Inbound Marketing με αποτελεσματικό τρόπο.
Μέσω της παρότρυνσης για δράση , των σελίδων προορισμού , των φορμών και άλλων εργαλείων θα είμαστε σε θέση να λάβουμε αυτούς τους δυνητικούς πελάτες και να δημιουργήσουμε μια βάση δεδομένων που θα μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αργότερα.
Φάση 3. Κλείσιμο
Έχουμε ήδη μια βάση δεδομένων με πιθανούς πελάτες που ενδιαφέρονται για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας. Τι μπορούμε να τους κάνουμε; Λοιπόν, πολύ απλό: μετατρέψτε αυτούς τους πελάτες σε πελάτες. Ωστόσο, το δύσκολο είναι πώς;
Με αρχεία ενσωματωμένα σε ένα CRM ή εργαλεία αυτοματοποίησης ή υποστήριξης, μπορούμε να δημιουργήσουμε μια ροή περιεχομένου προσαρμοσμένη στον κύκλο αγορών του ίδιου του πελάτη που θα μας επιτρέψει να επιτύχουμε τους στόχους μας.
Φάση 4. Πιστότητα
Όταν έχετε περάσει από όλη τη διαδικασία και έχετε αποκτήσει τους πελάτες, δεν τελειώνει εκεί. Ήρθε η ώρα να οικοδομήσουμε την πίστη τους και να τα διατηρήσουμε. Επομένως , σε αυτή τη φάση στόχος μας θα είναι να ικανοποιήσουμε τις ανάγκες σας, να σας προσφέρουμε κάθε είδους πληροφορίες που είναι χρήσιμες και ενδιαφέρουσες για εσάς ως πελάτη και να φροντίσουμε να μετατρέψετε αυτές τις πωλήσεις σε συστάσεις.
Ποια οφέλη προσφέρει το Inbound Marketing στην εταιρεία μου;
Ποια οφέλη προσφέρει το Inbound Marketing στην εταιρεία μου;
Η λίστα είναι μεγάλη. Και το Inbound Marketing έχει διαμορφωθεί ως ο καλύτερος τρόπος για να ανταποκριθεί στις ανάγκες των καταναλωτών , βελτιώνοντας τη δυνατότητα μετατροπής των επισκέψεων και της επισκεψιμότητας στον ιστότοπό μας σε πωλήσεις. Ωστόσο, αυτό δεν είναι το μόνο πλεονέκτημα του Inbound. Μάθετε περισσότερα σε βάθος:
1. Βελτιώστε τη θέση μας
Έχοντας το Google ως την κύρια μηχανή αναζήτησης στον κόσμο, είναι λογικό το SEO και η παρουσία στην πρώτη σελίδα να είναι προτεραιότητα για κάθε εταιρεία με διαδικτυακή παρουσία. Και αυτό ακριβώς κάνει το Inbound Marketing μέσω ποιοτικού περιεχομένου στρατηγικά βελτιστοποιημένου για SEO .
2. Αυξήστε την εμπιστοσύνη των πελατών
Προφανώς, η εμφάνιση στις κορυφαίες θέσεις στο Google θα αυξήσει την αξιοπιστία και την εμπιστοσύνη του χρήστη σε εμάς απλώς και μόνο επειδή είμαστε οι πρώτοι που εμφανιζόμαστε. Αλλά το Inbound Marketing προχωρά παραπέρα.
Η βάση του Inbound είναι, ακριβώς, το ποιοτικό περιεχόμενο. Με αυτόν τον τρόπο, ο χρήστης που φτάνει στο περιεχόμενό μας θα καταναλώνει ενδιαφέρουσες, χρήσιμες και σχετικές πληροφορίες, οι οποίες θα μας κατατάξουν ως ειδικούς στον κλάδο και θα προσφέρουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στους πιθανούς πελάτες μας.
3. Ενισχύστε τη φήμη της μάρκας
Η σύνδεση με τα παραπάνω, ποιοτικό, χρήσιμο, ενδιαφέρον και πολύτιμο περιεχόμενο για τον χρήστη θα μας κάνει να ξεχωρίσουμε ως ειδικοί στην θέση μας. Και αν είμαστε σε θέση να λύσουμε τα προβλήματα των χρηστών χωρίς να ζητάμε αντάλλαγμα, η εικόνα της μάρκας θα βελτιωθεί σημαντικά.
4. Δημιουργείτε μια σχέση με τον πελάτη και δημιουργείτε δέσμευση
Με μια καλά καθορισμένη στρατηγική Inbound Marketing δημιουργούμε μια ροή περιεχομένου και μια στρατηγική επικοινωνίας που μας επιτρέπει να ενισχύσουμε τη σχέση με τον πελάτη. Πρώτα απ 'όλα, ξεκινάμε με ποιοτικό περιεχόμενο με το οποίο μπορούν να αλληλεπιδράσουν οι πελάτες σας. Πέρα όμως από αυτό, ένας από τους πυλώνες του Inbound Marketing είναι να δημιουργήσει έναν σύνδεσμο μεταξύ της επωνυμίας και του δυνητικού πελάτη μέσω ποιοτικού περιεχομένου , το οποίο αναζητά ο υποψήφιος και που τον βοηθά να λύσει ένα πρόβλημα. Εδώ προκύπτει η δέσμευση μεταξύ του πελάτη και της εταιρείας, δημιουργώντας ισχυρές και αόριστες σχέσεις μαζί τους.
5. Η προσέγγιση του πελάτη είναι φιλική και μη παρεμβατική
Το έχουμε ήδη προβλέψει στην αρχή. Η προσέγγιση του χρήστη είναι απόλυτα φιλική, γιατί στην πραγματικότητα είναι ο ίδιος ο χρήστης που προσεγγίζει την εταιρεία. Αντιμέτωποι με αυτήν την αλλαγή του παραδείγματος, η προδιάθεση του χρήστη είναι ριζικά διαφορετική. Και το γεγονός είναι ότι οι χρήστες που έρχονται σε επαφή με μια εταιρεία μέσω του Inbound Marketing έχουν μεγαλύτερη προδιάθεση να αγοράσουν για το απλό γεγονός ότι δεν προσπαθείς να τους πουλήσεις τίποτα. Επιπλέον, όταν γίνονται πελάτες τείνουν να είναι πιο πιστοί, αφού τους έχετε δώσει λύσεις στις ανάγκες τους.